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多选题
如果达成产品销售,沃德客户经理必须在成交后做好以下事项()
A
通过短信、电话或电子邮件等方式对产品或服务进行售后提醒
B
将本次销售记录详细记录下来为以后的维护打好基础
C
与客户确认后续联络的方式和时间,巩固客户关系
D
短期内不再联络
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单选题有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A
可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B
客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C
按客户意愿配备其所需的理财客户经理D
沃德客户经理不可以维护交银理财客户
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