网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。
A
为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户
B
为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理
C
如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。A 为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户B 为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理C 如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款” 相关考题
考题
客户在柜台经办员已经完成“个人结售汇系统”录入工作情况下，取消核心系统兑换交易，经办员当日应如何处理（）A、可以暂时保留“个人结售汇系统”信息，待客户再次办理时无需再次录入B、在“个人结售汇系统”使用“撤销”功能，将客户信息撤销C、在“个人结售汇系统”使用“负金额”冲正客户信息D、以上全部错误
考题
因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。A、为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户B、为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理C、如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款
考题
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。A、客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续B、客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施C、同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D、暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务E、对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
考题
即期结售汇业务由于客户操作错误需要取消的交易只能违约（即对交易进行反向平仓）不能撤销交易，违约造成的损失由（）承担，收益由经办行与客户按商业原则进行分配。因经办行操作错误引起的交易可以申请撤销，产生的盈亏由（）自负。A、客户、客户B、客户、经办行C、经办行、客户D、经办行、经办行
考题
多选题办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。A经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金B经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户C客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员D经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户
考题
多选题F分行收到空白卡实物后，应如何处理？（）A分行经办员与分行库管员进行当场核点。B对实物包装异样、签章不全的，分行管理员与分行经办员应当场退回处理。C经办员发现空白卡品种、数量有误的，应当场退回厂商处理。D若特殊原因造成“装箱单”上的数量与实物不一致，经联系确认后，经办员应向分行库管员提供加盖公章的文字说明。
考题
多选题因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。A客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整手续B客户不配合，不同意退款，可以明确告知客户银行多（误）入其帐户款项为其不当得利，隐含有权收回，并有权采取司法救济措施C同时请求客户配合招商银行将错款进行更正D暂时无法联系客户，可由经办员自行垫款，调平账务E对于暂时无法联系客户的，不能由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整手续
考题
多选题因银行内部差错导致开具时段（应改为时点）存款证明出错时，以下说法正确的是（）A经办员应收回差错存款证明B经办员在系统中通过“通用凭证处理”菜单，对差错存款证明做“销号”处理C经办员在“通用凭证处理”回单上注明原因并签名D经办员请客户在“通用凭证处理”回单上签字确认E新开的时点存款证明应予以费用减免处理
考题
单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，差错处理流程：选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行（）处理。A
行内额度冻结B
行内户口冻结C
错账额度冻结D
错账户口冻结
考题
单选题客户在柜台经办员已经完成“个人结售汇系统”录入工作情况下，取消核心系统兑换交易，经办员当日应如何处理（）A
可以暂时保留“个人结售汇系统”信息，待客户再次办理时无需再次录入B
在“个人结售汇系统”使用“撤销”功能，将客户信息撤销C
在“个人结售汇系统”使用“负金额”冲正客户信息D
以上全部错误
考题
单选题某储蓄员因误操作，错误地将一笔1天通知存款存单在6月15日办理通知，6月18日发现错误，则经办员可对该存单的通知进行（）用以更正错误。A
通知冲正B
通知冲销C
取消通知
热门标签
最新试卷