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填空题
著名经济学家卡尔·费拉保罗认为:“知识管理就是利用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现()、()共享提供的新途径”。

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考题 乌家培教授认为,“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段,是将信息转换为知识,并用知识提高特定组织的()。 A.应变能力B.创新能力C.应变能力和创新能力D.以上都不是

考题 下列选项中不是建立crm系统目标的是()。A.把企业建立成为知识型的企业B.实现有效的知识管理C.提高企业的应变能力和创新能力D.提高企业应用CRM的能力

考题 下列不是知识管理的目标是() A、提高企业和组织的创新能力B、制定企业信息资源管理的规划C、实现企业和组织的知识共享D、增强组织和企业的灵活性

考题 知识管理对企业的意义表现在()。 A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化,为员工提供知识共享的环境,提高其工作效率和创新能力,改善服务质量(促进知识生产与共享)。B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流,从所处网络环境接受知识,形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。C. 增加企业知识储备,将个人知识和信息提升为组织知识,减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识,以此为基础不断创新,实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。

考题 知识管理的目标是运用集体的智慧提高企业员工的(),从而使企业具有更强的竞争力。 A.凝聚力B. 生产积极性C. 内在潜力D. 应变与创新能力

考题 “知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是() A.罗宾斯B.鲁格曼C.托夫勒D.弗拉保罗

考题 ()倡导通过知识的共享和交流,运用集体的智慧来提高组织的应变能力和创新能力。 A.信息管理B.资源管理C.知识管理D.技术管理

考题 企业信息化的作用在于()。 A、有助于企业实现管理决策的科学化B、有助于增强企业的应变能力C、有助于提高企业的运行效率D、有助于提高企业创新能力

考题 第三代办公自动化是以( )管理为核心的办公自动化系统,能够提供丰富的学习功能和知识共享机制,确保每一个员工能随时向专家学习,向公司现有知识学习,从而在提升每个员工的创造能力过程中,大大提高公司的整体创新和应变能力。A.资金B.知识C.物流D.文字

考题 客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。A、客户知识的获取B、客户知识的交流C、客户知识的应用D、客户知识的共享E、客户知识的创新

考题 实现成功的知识管理体系的5项关键是: ①制定企业(),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构。 ④建立(),管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定(),以期改进。A、知识管理战略B、企业知识管理系统C、评价方法和原则D、知识管理制度

考题 客户智能是CRM的智慧所在,是创新和使用客户知识,帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。

考题 知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力,这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力。

考题 “知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是()。A、弗拉保罗B、罗宾斯C、鲁格曼D、托夫勒

考题 创新是未来管理的主旋律,知识是最重要资源,学习型组织是未来成功企业的模式,快速应变能力是时代对企业的新要求。

考题 ()倡导通过知识的共享和交流,运用集体的智慧来提高组织的应变能力和创新能力。A、信息管理B、资源管理C、知识管理D、技术管理

考题 通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力,这指的是()A、学习型组织B、知识管理C、虚拟组织D、流程再造

考题 第三代办公自动化是以()管理为核心的办公自动化系统,能够提供丰富的学习功能和知识共享机制,确保每一个员工能随时向专家学习,向公司现有知识学习,从而在提升每个员工的创造能力过程中,大大提高公司的整体创新和应变能力。A、资金B、知识C、物流D、文字

考题 知识管理要求企业的领导层把()视为赢得竞争优势的支柱。A、团队关系B、企业社会责任C、集体知识共享和创新D、顾客关系

考题 填空题乌家培教授认为,“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段,是将信息转换为知识,并用知识提高特定组织的应变能力和创新能力”。从上述定义中我们可以知道知识的流向应是()、()、()、()和知识应用等几个方面。

考题 多选题企业信息化的作用有()。A有助于企业实现管理决策的科学化B有助于增强企业的应变能力C有助于提高企业的运行效率D有助于提高企业创新能力

考题 单选题下列不是知识管理的目标是()A 提高企业和组织的创新能力B 制定企业信息资源管理的规划C 实现企业和组织的知识共享D 增强组织和企业的灵活性

考题 多选题实现成功的知识管理体系的5项关键是: ①制定企业(),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构。 ④建立(),管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定(),以期改进。A知识管理战略B企业知识管理系统C评价方法和原则D知识管理制度

考题 单选题美国德尔福集团创始人之一()认为:“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。A 卡尔.弗拉保罗B 弗朗西斯.培根C 斯维比D 以上都不是

考题 单选题“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是()。A 弗拉保罗B 罗宾斯C 鲁格曼D 托夫勒

考题 多选题企业信息化的作用是()。A实现管理决策的科学化B增强企业的应变能力C提高企业的运行效率D提高企业创新能力

考题 多选题客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。A客户知识的获取B客户知识的交流C客户知识的应用D客户知识的共享E客户知识的创新