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()倡导通过知识的共享和交流,运用集体的智慧来提高组织的应变能力和创新能力。
- A、信息管理
- B、资源管理
- C、知识管理
- D、技术管理
参考答案
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考题
知识管理对企业的意义表现在()。
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化,为员工提供知识共享的环境,提高其工作效率和创新能力,改善服务质量(促进知识生产与共享)。B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流,从所处网络环境接受知识,形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。C. 增加企业知识储备,将个人知识和信息提升为组织知识,减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识,以此为基础不断创新,实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
考题
建设项目信息管理任务中,信息交流与沟通的目的是( )。A:建设项目参与各方共享项目信息和知识
B:时间贯穿工程建设全过程
C:通过有效的信息传输的组织和控制,提高项目建设目标控制的能力和水平,从而提高建设项目的投资效益
D:努力做到在恰当的时间、恰当的地点,为恰当的人及时提供恰当的项目信息和知识
E:对信息进行有效管理
考题
对于员工个人,人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式,培养学习型员工;对于团队,人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享,来创建协作型团队;对于企业,人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的()这一方面的工作A、流程优化B、提高能力C、提供机会D、推动变革
考题
填空题乌家培教授认为,“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段,是将信息转换为知识,并用知识提高特定组织的应变能力和创新能力”。从上述定义中我们可以知道知识的流向应是()、()、()、()和知识应用等几个方面。
考题
单选题美国德尔福集团创始人之一()认为:“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。A
卡尔.弗拉保罗B
弗朗西斯.培根C
斯维比D
以上都不是
考题
单选题()是通过确认和有效利用已有的和获取的知识,并通过对各种知识的连续性管理,提高企业的创新能力和创造价值的能力,以满足企业现有和未来开拓市场机会的需要的一种过程。A
信息整理B
信息管理C
知识管理D
以上都不是
考题
多选题客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。A客户知识的获取B客户知识的交流C客户知识的应用D客户知识的共享E客户知识的创新
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