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判断题
新老客户手机宽带合约到期后按照40/60/80元/月收取宽带月租费,独立宽带合约到期后则宽带停机。
A

B


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考题 独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金,如客户需要,可由工作人员邮寄给客户

考题 独立宽带和手机宽带的差别在于?()A、独立宽带速度比手机宽带快B、付费方式不一C、登陆账号方式不一D、手机宽带的上行下速率是对等的

考题 独立宽带客户每月的套餐费用将列入“月固定费”中。“月固定费”为一级科目,其中包含二级科目有“宽带月租费”。

考题 客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A、不暂停手机宽带,保持正常使用;B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D、更改手机宽带密码后重新登录

考题 .如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。

考题 新老客户手机宽带合约到期后按照40/60/80元/月收取宽带月租费,独立宽带合约到期后则宽带停机。

考题 纯宽带到期客户要转手机宽带续约,到厅办理,营业员应该如何受理?()A、直接在NGBOSS办理B、ABOSS系统下单,并收取证件C、ABOSS系统下单,套打业务受理协议,收取证件D、微信下单

考题 手机号码欠费停机,信控规则是什么?()A、手机宽带停用B、手机宽带可使用C、独立宽带停用D、独立宽带可使用

考题 宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A、手机宽带B、独立宽带C、专线

考题 手机或宽带账户全月停机,则不收取“宽带电视”月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。

考题 独立宽带用户在到期前续约,则到期后将使用续约的新套餐。

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。

考题 如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案,则到期后宽带将立刻无法使用

考题 手机全月停机,则不收取宽带月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“手机宽带”月固定费。

考题 多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A手机宽带B独立宽带C专线

考题 判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A 对B 错

考题 判断题手机全月停机,则不收取宽带月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“手机宽带”月固定费。A 对B 错

考题 判断题宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费A 对B 错

考题 判断题独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金,如客户需要,可由工作人员邮寄给客户A 对B 错

考题 多选题独立宽带和手机宽带的差别在于?()A独立宽带速度比手机宽带快B付费方式不一C登陆账号方式不一D手机宽带的上行下速率是对等的

考题 多选题宽带的生效规则正确的是?()A手机宽带过期续约:续约方案和宽带月租的生效时间,统一都是办理续约后的次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,客户必须要交当月的宽带月租费用。B月租续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。C398手机宽带:续约新方案是办理续约后的次月1日生效,办理当月使用新宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。D398帐号年套餐续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的是新速率对应的日租套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。

考题 多选题手机号码欠费停机,信控规则是什么?()A手机宽带停用B手机宽带可使用C独立宽带停用D独立宽带可使用

考题 判断题.如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。A 对B 错

考题 单选题客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A 不暂停手机宽带,保持正常使用;B 暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C 直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D 更改手机宽带密码后重新登录

考题 判断题手机或宽带账户全月停机,则不收取“宽带电视”月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。A 对B 错

考题 判断题独立宽带用户在到期前续约,则到期后将使用续约的新套餐。A 对B 错