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单选题
为什么说记录所有服务和维修的文档是技术人员的重要组织工具（）。
A
减少了新技术人员所需的技能
B
为将来遇到类似问题提供了参考资料
C
增加了服务和维修的成本
D
允许公众在Internet上共享信息
参考答案
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解析：
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以下对文档管理工具描述正确的是（）A、可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档B、可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档C、文档管理工具可以保证正确的版本被访问D、文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分E、以上都对
考题
为什么说记录所有服务和维修的文档是技术人员的重要组织工具（）。A、减少了新技术人员所需的技能B、为将来遇到类似问题提供了参考资料C、增加了服务和维修的成本D、允许公众在Internet上共享信息
考题
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考题
单选题以下对文档管理工具描述正确的是（）A
可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档B
可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档C
文档管理工具可以保证正确的版本被访问D
文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分E
以上都对
考题
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