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单选题
站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。
A

服务质量特大问题

B

服务质量重大问题

C

服务质量一般问题

D

服务质量严重问题


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的,属于服务质量严重问题。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车存在(),但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。 A.安全隐患B.火险隐患C.伤害隐患D.事故隐患

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于( )。A.服务质量特大问题B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题

考题 站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。A、服务质量特大问题B、服务质量重大问题C、服务质量一般问题D、服务质量严重问题

考题 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,站车发生旅客人身伤害事故拍发事故速报时应有哪些内容?

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的,属于服务质量严重问题。

考题 关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有()。A、利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的B、站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的C、旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。

考题 因列车工作人员未按规定出场或列车未停稳而开车门未认真组织旅客上、下车,在车门、车梯发生伤害的。属于责任事故

考题 站车发生旅客伤害事故,如何通报事故?

考题 站车发生旅客伤害事故,拍发事故速报时应包括下列()项。A、伤亡旅客姓名B、事故等级C、司机

考题 因违章操作、管理不善发生火灾、爆炸,造成旅客伤害的。不属于责任事故

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考题 站、车环境卫生、饮食卫生差,未造成旅客伤害的属于服务质量()

考题 下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的C、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的D、责任造成旅客、货主轻伤的E、站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

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