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单选题
热点难点宣传的基本规范要求，纳税服务部门人员在获得对外发布核准后，通过（）发布热点、难点的问题和答案。
A
网上纳税人学校
B
办税服务厅公告栏
C
即时通讯软件
D
网上办税服务厅
参考答案
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解析：
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考题
下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有（）。A、纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核B、业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门C、纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准D、收到经发布核准的资料后1个工作日内，省、市税务机关通过税务网站，县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护
考题
免填单服务的流程包括（）A、纳税人书面提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
考题
加强税法宣传是税务系统优化纳税服务的重点工作之一，纳税服务规范对其进行了明确的规定。下列税法宣传行为中，符合†全国税务机关纳税服务规范（2.3）升级规范要求的有（）。A、利用办税服务厅电子显示屏发布税收政策文件B、利用‚微信公众号‛向纳税人推送最新税收政策C、国税局、地税局联合编制发布税收政策宣传资料D、县级税务机关在接收到上级下发的宣传资料后，及时通过办税服务厅发放
考题
县级纳税服务部门的宣传工作要求包括（）。A、保证政策发布系统在工作时间内正常运转，若不能正常运转及时报修B、及时更新公告栏、电子显示屏和政策发布系统中的各项内容C、接到上级税务机关制作的宣传资料后，1个工作日内通过办税服务厅发放D、需要通过市局网站发布的宣传资料报市局纳税服务科统一发布
考题
关于宣传工作要求，表述正确的是（）。A、市级以上纳税服务部门负责纳税人网络学堂的运维工作B、自治区级纳税服务部门负责统一制订并修订办税指南及涉税服务事项承诺书C、各办税服务厅负责保证政策发布系统的正常运转D、纳税人学堂里的所有宣传资料都由自治区级负责提供
考题
免单服务的流程包括（）。A、纳税人口头提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息，生成涉税申请表或结果通知书D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
考题
多选题宣传咨询规范中的日常宣传包括（）A热点难点宣传B重点专题宣传C办税流程宣传D税收政策宣传
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