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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
选择迎宾人员时要注意（）
A

数量加以限制

B

身份大致相仿

C

职责划分明确规定

D

性别、年龄搭配

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考题 对开门迎客流程，表述正确的是()。A、柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队B、迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑C、迎宾动作整齐划一D、迎宾时柜员可不用问候E、迎客流程的执行人为网点负责人
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考题 迎宾礼仪大体上分为()等几大主要部分。 A.发出规格对等邀请B.迎宾时的礼仪操作C.迎宾前的礼仪准备D.迎宾的接待计划
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考题 开门迎客流程表述错误的是( )。A.柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队B.迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑C.迎宾动作整齐划一D.迎宾时柜员可不用问候
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考题 投保人选择保险价格时要注意选择（ ）。
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考题 选择迎宾人员时要注意（）A、数量加以限制B、身份大致相仿C、职责划分明确规定D、性别、年龄搭配
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考题 与来宾相见之初，迎宾人员一定要（）。
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考题 选择迎宾人员时下列哪一种不用注意（）A、数量加以限制B、身份大致相仿C、职责划分明确规定D、性别、年龄搭配
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考题 选择加重质时要注意哪些？
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考题 在具体操作迎宾工作时，应注意以下哪几个问题？（）A、向来宾施礼致意B、选择迎宾地点C、确定迎宾时间D、确认来宾身份
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考题 开门迎客流程表述错误的是（）。A、柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队B、迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑C、迎宾动作整齐划一D、迎宾时柜员可不用问候
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考题 处理患者投诉需要注意的是（）A、选择合适的地点B、选择合适的人员C、接待时的举止行为D、适当的方式和语言E、强调证据原则
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考题 外交活动中，当外宾下飞机（车、船）后，由（）将迎宾人员的姓名、职务一一介绍给来宾。A、年轻女士B、儿童C、迎宾人员中身份最高者D、礼宾人员E、年轻男士
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考题 选择计价货币时要注意哪些问题？
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考题 根据宴会的入场时间，（）提前在宴会厅门口迎接客人。A、宴会主管人员B、值台员C、迎宾员D、宴会主管人员和迎宾员
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考题 迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。A、微笑迎接亲切握手B、客人进门须起身迎接C、客人离开时应送下楼梯D、客人送出门应轻轻关门
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考题 选择结构体系时，要注意选择合理的（）及（）。
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考题 导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（）。A、精B、神C、活D、理E、气
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考题 在具体迎宾活动操作中，以下哪项问题不属于值得注意的？（）A、引导陪同来宾B、确认来宾身份C、选择用餐时间D、选择迎宾地点
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考题 乘客从丹阳站（北广场）至丹阳师范学院，有哪几条路线可以选择（）A、迎宾路——曲阿路——迎春路——齐梁路B、迎宾路——曲阿路——丹桂路C、迎宾路——曲阿路——银杏路D、迎宾路——曲阿路——兰陵路——齐梁路
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考题 乘客从丹阳站（北广场）至天地石刻园，有哪几条路线可以选择（）A、迎宾路——丹桂路——丹界路——天地石刻园南门B、迎宾路——通港路——天地石刻园北门C、迎宾路——金陵西路——齐梁路——丹界路D、迎宾路——曲阿路——兰陵路——齐梁路
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考题 填空题选择结构体系时，要注意选择合理的（）及（）。
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考题 单选题以下哪项不是在选择迎宾人员时要注意的？（）A 数量加以限制B 身份大致相仿C 职责划分明确D 性别、年龄搭配
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考题 填空题与来宾相见之初，迎宾人员一定要（）。
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考题 单选题根据宴会的入场时间，（）提前在宴会厅门口迎接客人。A 宴会主管人员B 值台员C 迎宾员D 宴会主管人员和迎宾员
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考题 多选题外交活动中，当外宾下飞机（车、船）后，由（）将迎宾人员的姓名、职务一一介绍给来宾。A年轻女士B儿童C迎宾人员中身份最高者D礼宾人员E年轻男士
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考题 多选题导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（）。A精B神C活D理E气
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考题 多选题对开门迎客流程，表述正确的是（）。A柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队B迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑C迎宾动作整齐划一D迎宾时柜员可不用问候E迎客流程的执行人为网点负责人
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