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判断题
接到客人后,应该说一声“您路上辛苦了”之类的话,然后立即自我介绍,如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时,可以主动说:“就叫我小刘好了”。
A

B


参考答案

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考题 接到客人后,应该说一声“您路上辛苦了”之类的话,然后立即自我介绍,如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时,可以主动说:“就叫我小刘好了”。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:() A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听

考题 代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()

考题 出示名片要把握好时机。通常有两种机会要把握住:()A、你与对方谈的比较融洽,且对方表示愿意与你建立联系时B、双方握手告别时C、自我介绍时D、经他人介绍时

考题 见面时,接到对方递给的名片,应怎样放置()。A、放入上衣口袋或者名片夹中B、放在桌上C、装入臀部后面的口袋D、交予他人

考题 销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼

考题 向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?

考题 下列关于名片使用方法错误的是()。A、来访者先向被访者递名片,后者在接到名片后回赠自己的名片B、看到名片,如有疑问,稍后从第三方查证,而不是当面询问对方C、对方人数较多时,先从领导交换名片D、当交换名片完毕时,一般等对方坐下后再坐下

考题 接到客人后,应该说一声“您路上辛苦了”之类的话,然后立即自我介绍,如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时,可以主动说:“就叫我小刘好了”。

考题 介绍他人或自我介绍时,怎样的做法是恰当时()A、在自我介绍时,应说出自己的全名,提及自己的头衔B、在一般交际场合有一定的级别区分,一般是把级别高的人介绍给级别低的人C、自我介绍时,可以同时递上自己的名片D、介绍他人给大家时,应该介绍其身份

考题 如果对方错拨了你的电话号码并道了歉,你应该怎样回应()A、说:“没关系!”B、立即挂掉C、说:讨厌!

考题 负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍,并递上名片D、主动请教顾客称呼

考题 销售顾问接到客户名片时,浏览名片()秒左右,根据名片上的职务称呼对方,以表示尊重。A、1-2B、3-5C、4-6D、8-10

考题 代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?顺序可以颠倒。()

考题 接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。A、请问您哪位B、你是谁C、对不起,可以知道应如何称呼您吗D、您贵姓

考题 接待客户应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。

考题 接待客户是应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。()

考题 单选题如果对方错拨了你的电话号码并道了歉,你应该怎样回应()A 说:“没关系!”B 立即挂掉C 说:讨厌!

考题 判断题向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?A 对B 错

考题 判断题接待客户是应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。()A 对B 错

考题 多选题互换法有下列几种方式()A可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己B可以直接说出自己的本意C也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”D对于对方是否给予名片不在意

考题 多选题介绍他人或自我介绍时,怎样的做法是恰当时()A在自我介绍时,应说出自己的全名,提及自己的头衔B在一般交际场合有一定的级别区分,一般是把级别高的人介绍给级别低的人C自我介绍时,可以同时递上自己的名片D介绍他人给大家时,应该介绍其身份

考题 单选题下列关于名片使用方法错误的是()。A 来访者先向被访者递名片,后者在接到名片后回赠自己的名片B 看到名片,如有疑问,稍后从第三方查证,而不是当面询问对方C 对方人数较多时,先从领导交换名片D 当交换名片完毕时,一般等对方坐下后再坐下

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