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单选题
服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。
A

为大家服务

B

服务至上

C

宾客至上

D

合理而可能

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考题 中国共产党的性质是什么？宗旨是什么？行动指南是什么？
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考题 服务基础标准是适用于（）。A、各类服务业的通用标准B、特定服务行业的通用标准C、各类服务业及某一服务行业的通用标准D、整个服务业的标准
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考题 旅游行业服务宗旨和行动指南是（）A、宾客至上B、安全第一C、认真负责D、一视同仁
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考题 根据国家八个部委联合发布的《关于开展家庭服务业规范化职业化建设的通知》，下列对我国家庭服务业“两化”建设总体目标表述正确的是（）。A、家庭服务行业规模化、家庭服务从业人员专业化B、家庭服务行业规范化、家庭服务从业人员职业化C、家庭服务行业标准化、家庭服务从业人员职业化D、家庭服务行业精细化、家庭服务从业人员专业化
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考题 公共服务行业以什么为基本的服务用字？
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考题 （）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。
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考题 公共服务行业基本的服务用字是什么？
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考题 服务礼仪在服务行业中的重要性，你是如何体会的？
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考题 不仅是招揽游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）A、宾客至上B、安全第一C、认真负责D、一视同仁
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考题 服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。A、为大家服务B、服务至上C、宾客至上D、合理而可能
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考题 （）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。A、服务至上原则B、宾客至上原则C、规范化服务原则D、个性化服务原则
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考题 呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。
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考题 单选题（）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。A 服务至上原则B 宾客至上原则C 规范化服务原则D 个性化服务原则
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考题 单选题“（　　）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。A 宾客至上，优质服务B 热情友好，宾客至上C 维护旅游者合法权益D 为大家服务
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考题 单选题不仅是招揽游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）A 宾客至上B 安全第一C 认真负责D 一视同仁
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考题 问答题中国共产党的行动指南和宗旨是什么？
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考题 单选题服务基础标准是适用于（）。A 各类服务业的通用标准B 特定服务行业的通用标准C 各类服务业及某一服务行业的通用标准D 整个服务业的标准
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考题 单选题旅游行业服务宗旨和行动指南是（）。A 宾客至上B 安全第一C 认真负责D 一视同仁
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