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单选题
关于收取挂失手续费的说法，不正确的是（）
A
解挂时需将收取的手续费退还客户
B
临时挂失不收取手续费
C
同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费
D
“定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
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解析：
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考题
以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是()。A.通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费B.通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元C.异地人工解挂失应收手续费2元D.挂失事项更改不收手续费
考题
下列有关储蓄挂失说法错误的是()
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
考题
下列关于挂失收费标准错误的是( )。
A、凭证正式挂失每户收取手续费10元B、客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费C、所有本地解挂失以及异地解挂失收取手续费2元D、密码挂失不收取手续费
考题
关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。
A、挂失手续费10元/卡B、挂失手续费5元/卡C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
考题
以下有关印鉴挂失手续费收取的的正确说法为（）。A、在老系统中操作印鉴变更，手续费通过621602收取B、在新系统中操作印鉴普通变更，621602收取手续费C、在新系统中操作印鉴挂失变更，621602收取手续费D、在新系统中操作印鉴挂失变更，联动收取手续费
考题
以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（）。A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元C、异地人工解挂失应收手续费2元D、挂失事项更改不收手续费
考题
关于挂失业务收费标准说法不正确的是（）。A、密码挂失20元/次/户B、账户挂失25元/次/户C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费D、密码和账户同时挂失，收取账户挂失费后，还需要收取密码挂失费
考题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
以下各项业务收费标准说法正确的是（）A、灵通卡正式挂失时收取手续费15元B、异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元C、协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元D、灵通卡异地续存，按存入金额的1％收取手续费，不足1元的按1元收取
考题
多选题关于牡丹灵通卡（磁条卡）挂失手续费说法正确的是（）A挂失手续费10元/卡B挂失手续费5元/卡C同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元D同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
考题
单选题办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。A
客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。B
客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。C
对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。D
以上说法都正确
考题
单选题当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准，以下哪一项是正确的（）。A
卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费10元。B
卡片挂失手续费10元，密码挂失手续费50元。C
卡片挂失手续费20元，密码挂失手续费10元。D
卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费50元。
考题
单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
考题
单选题以下各项业务收费标准说法正确的是（）A
灵通卡正式挂失时收取手续费15元B
异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元C
协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元D
灵通卡异地续存，按存入金额的1％收取手续费，不足1元的按1元收取
考题
单选题以下有关印鉴挂失手续费收取的的正确说法为（）。A
在老系统中操作印鉴变更，手续费通过621602收取B
在新系统中操作印鉴普通变更，621602收取手续费C
在新系统中操作印鉴挂失变更，621602收取手续费D
在新系统中操作印鉴挂失变更，联动收取手续费
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