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单选题
如果一家公司想要达到获得MalcolmBaldrige国家质量奖，下列哪一标准将会是他们要进行评估的？（）
A
ISO9000
B
质量方针
C
战略规划
D
ANSI标准
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考题
某单位每逢年底会针对全体员工进行评优，评优奖项有5个，分别是最佳敬业奖、最佳创意奖、最佳协作奖、最佳写作奖、年度明星奖。其中如果评选了年度明星奖则不能再评选最佳创意将和最佳敬业奖；如果评选了协作奖，就不能再获得写作奖；如果评选了敬业奖，则不能再获得协作奖。每个人最多获得两个奖项。综合科一共3位员工，揽括了所有奖项，每个人都获奖，但是奖项各不相同。已知员工甲获得了明星奖，员工乙和员工丙二人之间有人获得了写作奖。由此可知，下列推测一定正确的是：( )A.如果乙获得了写作奖，则其还获得了敬业奖
B.如果乙获得了协作奖，则乙和丙各获得两个奖项
C.如果乙获得了写作奖和创意奖，则甲一定只获得一个奖项
D.如果丙获得了协作奖，则乙一定不能获得敬业奖
考题
某单位每逢年底会针对全体员工进行评优，评优将项有5个，分别是最佳敬业奖、最佳创意奖、最佳协作奖、最佳写作奖、年度明星奖。其中如果评选了年度明星奖则不能再评选最佳创意将和最佳敬业奖；如果评选了协作奖，就不能再获得写作奖；如果评选了敬业奖，则不能再获得协作奖。每个人最多获得两个奖项。综合科一其3位员工，揽括了所有奖项，每个人都获奖，但是奖项各不相同。已知员工甲获得了明星奖，员工乙和员工丙二人之间有人获得了写作奖。
由此可知，下列推测一定正确的是
A.如果乙获得了写作奖，则其还获得了敬业奖
B.如果乙获得了协作奖，则乙和丙各获得两个奖项
C.如果乙获得了写作奖和创意奖，则甲一定只获得一个奖项
D.如果丙获得了协作奖，则乙一定不能获得敬业奖
考题
某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上， 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，这项工作需从信息收集、分析 和学习开始，困难重重。请帮助他们解决下列问题：
《卓越绩效评价准则》制定过程中，参照的世界上最知名的质量奖是（ ）。
A.日本戴明奖 B.欧洲EFQM卓越奖
C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖
考题
某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有（ ）。
A. 日本戴明奖 B.欧洲质量奖
C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖
考题
某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]
如果该公司推行卓越绩效模式时，还想参考一些国外的标准，可以选择（ ）。
A. ISO 9000族标准 B.日本戴明奖的评价准则
C.欧洲质量奖的评价准则 D.美国波多里奇国家质量奖的评价准则
考题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）A、评估成本B、预防成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。采取全面质量管理的一个主要原因是为了达到：（）A、更高的顾客满意度B、降低运输时间C、降低运输费用D、更高的员工参与度
考题
某单位每逢年底会针对全体员丁进行评优，评优奖项有5个，分别是最佳敬业奖、最佳创意奖、最佳协作奖、最佳写作奖，年度明星奖。其中如果评选了年度明星奖则不能再评选最佳创意奖和最佳敬业奖；如果评选了协作奖，就不能再获得写作奖；如果评选了敬业奖，则不能再获得协作奖。每个人最多获得两个奖项。综合科一共3位员工，囊括了所有奖项，每个人都获奖，但是奖项各不相同。已知员工甲获得了明星奖，员工乙和员工丙二人之间有人获得了写作奖。
由此可知，下列推测一定正确的是（）。A、如果乙获得了写作奖，则其还获得敬业奖B、如果乙获得了协作奖，则乙和丙各获得两个奖项C、如果乙获得了写作奖和创意奖，则甲一定只获得一个奖项D、如果丙获得了协作奖，则乙一定不能获得敬业奖
考题
单选题高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLMBALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以（）A
保证项目满足有关的质量标准B
监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准C
找到消除造成不良后果的因素的方法D
通过质量检查以排除项目流程的错误
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