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单选题
人身保险销售渠道的整体风险表现形式有():①销售误导;②产品适应性不强;③违规返佣;④截留挪用侵占保费;⑤公司经营效率低下。
A
①②④
B
①③④
C
②③⑤
D
①④⑤
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考题
销售人员利用伪造保费发票等手段挪用相关款项的,应如何进行违规处理?()
A.应按照截留保费给予从重处理B.应认定为伪造单证和截留保费两个违规行为,分别进行记分处理C.应按照伪造单证给予记分处理D.应按照伪造保险合同给予记分处理
考题
中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理( ):①保险合同由受益人亲笔签名确定;②投保提示书由投保人亲笔签名确定;③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录;④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
考题
《人身保险销售误导行为认定指引》所称办理( )的人员,是指人身保险公司、保险代理机构中销售保险的工作人员,以及受人身保险公司委托,代理人身保险公司销售保险的人员。
A.保险销售B.保险销售业务C.保险产品销售D.保险承保管理
考题
根据《中国保监会关于印发〈人身保险公司销售误导责任追究指导意见〉的通知》(保监发〔2012〕99号)规定,人身保险公司发生销售误导问题,应当进行责任追究的情形包括以下()方面。A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚;B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施;C.因销售误导问题引发重大群体性事件;D.其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形。
考题
以下关于人身保险营销渠道的说法中,不正确的是()。A、人身保险营销渠道选择的原则包括客户至上、成本效率、发挥优势、持续有效、公司形象等B、人身保险营销渠道选择的影响因素有产品、公司、市场、环境等因素C、公司需要经常设计全新营销渠道来进行产品销售D、在设计营销渠道时,首先需要分析市场形势和竞争对手状况
考题
人身保险产品销售误导风险产生的主要原因包括():①销售人员利益驱动下的短期行为;②保险公司经营理念导向失误;③监管力度和监管措施尚不到位;④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
不是卷烟工业企业的服务调查内容的是()
A、新产品是否自愿上柜,经营风险性B、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性C、入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络,卷烟全部入网销售
考题
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》,人身保险公司对销售误导责任追究不符合监督规定的是()。
A、对销售误导行为负有责任的直接责任人和间接责任人均需进行责任追究B、责任追究可以综合采取纪律处分,组织处理和经济处分等多种方式C、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发生之日6个月内完成责任追究D、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发现之日6个月内完成责任追究
考题
各公司要根据保监会《关于人身保险公司开展风险排查的通知》的要求,对面临的()、保险风险、战略风险、声誉风险和流动性风险等风险进行全面排查,有效预防、及时发现和妥善处置侵占、挪用、诈骗、传销、商业贿赂、非法集资等司法案件和销售误导、非正常集中退保等风险事件。A、市场风险B、信用风险C、业务风险D、操作风险
考题
自2000年前后人身保险新型产品出现以来,中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作,连续出台了多项制度,采取了多项措施,综合治理销售误导。2012年年初,中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日,中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出,在治理寿险销售误导方面,中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心,切实加大治理力度,相关工作取得积极进展。人身保险产品销售误导风险产生的主要原因包括():①销售人员利益驱动下的短期行为;②保险公司经营理念导向失误;③监管力度和监管措施尚不到位;④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
材料一:吴定富主席2009年在浙江调研时说:扩大保险覆盖面,要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心,在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二:近年来,在寿险业高速增长的背后,销售渠道暴露出越来越多的问题,销售环节所隐藏的风险不断积累,销售人员的失信和违规行为,已成为寿险业的一个突出问题。
下面不属于人身保险产品销售风险产生的主要原因的是()。A、销售人员利益驱动下的短期行为B、保险公司经营理念导致失误C、人身保险的经营方式的复杂性D、监管力度和监管措施不到位
考题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。 ①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系; ②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访; ④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④
考题
人身保险公司发生销售误导问题,应当进行责任追究的情形包括以下哪些方面:()。A、因销售误导问题受到监管部门行政处罚;B、因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施;C、因销售误导问题引发重大群体性事件;D、其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形。
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有() ①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传; ②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售; ③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况; ④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定,各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理() ①保险合同由受益人亲笔签名确定; ②投保提示书由投保人亲笔签名确定; ③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录; ④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
单选题以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。 ①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系; ②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访; ④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。A
①②③B
②③④C
①②④D
①②③④
考题
单选题销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有() ①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传; ②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售; ③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况; ④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。A
①②③B
①③④C
②③④D
①②③④
考题
单选题在个人代理人销售渠道中,存在的最主要问题是()。A
违规返佣B
代替投保人或被保险人签署投保单和保单回执C
截留挪用保费D
自行印刷宣称材料
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