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单选题
在工作流程的设计中，一定要技术和人这两个关键因素考虑进去，这体现了客户关系管理流程设计的哪项原则？（）
A
以人为本
B
目标、技术和人的动态平衡
C
以流程为中心
D
持续改进
参考答案
参考解析
解析：
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考题
● 工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（70） 。（70）A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化C．流程的计划、流程的实施、流程的维护D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是(70)。 A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C．流程的计划、流程的实施、流程的维护 D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（ ）。A. 流程建模、流程仿真、流程改进或优化
B. 流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
C. 流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
D. 流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维
考题
现如今随着BIM技术的发展，BIM技术在设计阶段开始介入的项目越来越多，基于BIM的设计流程与传统设计流程相比，在工作流程和信息交换方面会有明显的改变。试从工作流程的角度描述发生的变化。
考题
客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面（）A、建立“把客户需求放在中心地位”的流程体系B、不仅需要企业决策层的支持，而且需要执行层和作业层的理解和接受C、坚持以流程为中心D、企业中的流程设计通常以工作团队的形式来完成
考题
问答题现如今随着BIM技术的发展，BIM技术在设计阶段开始介入的项目越来越多，基于BIM的设计流程与传统设计流程相比，在工作流程和信息交换方面会有明显的改变。试从工作流程的角度描述发生的变化。
考题
多选题客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面（）A建立“把客户需求放在中心地位”的流程体系B不仅需要企业决策层的支持，而且需要执行层和作业层的理解和接受C坚持以流程为中心D企业中的流程设计通常以工作团队的形式来完成
考题
多选题工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有（ ）。A外立面施工工作流程B付款和设计变更流程C钢结构深化设计工作流程D弱电工程物资采购工作流程E与生成月度进度报告有关的数据处理流程
考题
多选题在某工厂的项目管理规划中，明确了各项工作流程，其中属于管理工作流程的有( )A投资控制流程B采购工作流程C施工工作流程D进度控制流程E设计变更流程
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