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不定项题
关于吴某与客户电话联系的说法,正确的是()。
A
吴某应保持或激发客户的好奇心
B
可以谈价格
C
吴某应按照自己工作时间的安排选择拨打跟踪服务电话的时间
D
在电话里遇到异议,应尽量处理好,以免造成不良影响
参考答案
参考解析
解析:
更多 “不定项题关于吴某与客户电话联系的说法,正确的是()。A吴某应保持或激发客户的好奇心B可以谈价格C吴某应按照自己工作时间的安排选择拨打跟踪服务电话的时间D在电话里遇到异议,应尽量处理好,以免造成不良影响” 相关考题
考题
钱某与胡某婚后生有子女甲和乙,后钱某与胡某离婚,甲、乙归胡某抚养。胡某与吴某结婚,当时甲已参加工作而乙尚未成年,乙跟随胡某与吴某居住,后胡某与吴某生下一女丙一吴某与前妻生有一子丁。钱某和吴某先后去世,下列哪些说法是正确的?( ) A.胡某、甲、乙可以继承钱某的遗产 B.甲和乙可以继承吴某的遗产 C.胡某和丙可以继承吴某的遗产 D.乙和丁可以继承吴某的遗产
考题
关于该楼房建造第三层的说法正确的是哪些?( ) A.周某有权拒绝吴某再建 B.周某无权拒绝吴某再建 C.吴某建第三层须经过周某的同意 D.如果吴某在卖房时告知周某关于建第三层的计划,则无须经过周某的同意
考题
钱某匈胡某婚后生有子女甲和乙.后钱某与胡某离婚,甲、乙归胡某抚养。胡某与吴某结婚,当时甲已参加工作而乙尚未成年,乙跟随胡某与吴某居住。后胡某与吴某生下一女丙,吴某与前妻生有一子丁。钱某和吴某先后去世,下列哪些说法是正确的?A.胡某、甲、乙可Ⅳ以继承钱某的遗产B.甲和乙可以继承吴某的遗产C.胡某和丙可以继承吴某的遗产D.乙和丁可以继承吴某的遗产
考题
买家可以通过与卖家取得联系的方式是()A、通过账户信息中的客户服务电子邮件与您联系B、通过账户信息中的客户服务电话与您联系C、通过您的信息与政策中的资料与您联系D、通过商品描述中的客服电话与您联系
考题
电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话
考题
关于通话礼仪,以下说法正确的有:()A、联系过程中,定制师不能主动挂断客人电话B、当出现电话断线的情况,定制师主动回拨去过C、每通电话结束后,应让客人先挂电话D、与客户通话时,可以适当与身边同事聊会天
考题
关于配备营业厅内服务电话的说法正确的是()A、公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B、电话银行操作流程图与实际不符或缺失C、设置供客使用的电话D、营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的
考题
吴某与同事王某素有矛盾。某日,吴某纠集李某等3名无业人员到其单位欲殴打王某。恰逢王某不在,吴某怨气无处发泄,即对其他同事进行殴打。殴打过程中,吴某发现另一同事张某在打电话(联系业务),误以为张某报警,即与李某等人一起将张某带上出租车开到离单位4公里以外的地方才让其离开,时间持续半个多小时。本案中,对吴某行为的认定和处理正确的是()。A、构成寻衅滋事违法行为B、构成扰乱单位秩序违法行为C、构成非法限制人身自由违法行为D、构成殴打他人违法行为
考题
村民陈某、吴某因拒绝缴纳所在乡政府摊派款,被通知参加乡政府举办的“学习班”。学习期间,不准回家,不准亲友探视,不准与外界通信或电话联系。十天后,陈、吴答应缴纳摊派款,才准许学习结业回家。陈、吴依法可获得哪些赔偿?
考题
村民陈某、吴某因拒绝缴纳所在乡政府摊派款,被通知参加乡政府举办的“学习班”。学习期间,不准回家,不准亲友探视,不准与外界通信或电话联系。十天后,陈、吴答应缴纳摊派款,才准许学习结业回家。陈、吴如果要求行政赔偿,应向哪个机关提出?如被拒绝,还有何救济途径?
考题
章某打电话给李某(女,21岁,章某外甥女),告诉她自己绑架了一个小孩,要求她帮助自己打电话给吴家勒索财物,并告知李某吴家的电话号码以及勒索50万元人民币和一部手机等条件,并表示事成之后必有好处。李某同意。随后一个多小时内,李某共3次打电话给吴家勒索财物。次日,章某赶到李某住处,再次要求李某继续打电话向吴家勒索,李某予以拒绝。下列说法正确的是( )A、章某与李某构成绑架罪的共同犯罪B、章某和李某构成绑架罪的未遂C、章某构成绑架罪既遂,李某构成绑架罪未遂D、章李二人构成绑架罪既遂
考题
对于维修过程中发现的新增维修内容而客户又并不在店内的情况,下列哪种说法是正确的()A、维修技师按委托书上电话可直接联系客户B、维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问通过电话与客户取得联系C、维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问根据客户首选联系方式与客户取得联系D、在工单上注明,并在结算单上生成建议维修项目
考题
吴某乃某药店销售经理,其与某农商银行客户经理高某串通,签订了一份贷款合同,合同上明确规定了该贷款款项用于购买药品,吴某实际将这笔贷款用于放高利贷,所获得的利息由吴某和高某平分。则关于该份合同的效力,下面说法正确的是()A、合同无效B、该合同有效C、该合同可撤销D、该合同效力待定
考题
对于单位转账,以下说法正确的是()A、达到大额汇划标准的,截止下一工作日营业终了,仍无法联系客户的,无须后续再次电话通知客户。B、如果联系人本人直接到柜台办理业务的,无需再与其电话核实,记录核实结果时标注柜台当面核实即可,但还必须与另一联系人进行电话核实。C、如有强制备注,应直接解除再出账D、达到大额汇划标准的,应由经办柜员进行电话核实.
考题
不定项题吴某带领客户看房时,正确的做法有()。A根据客户的喜好和关注点调整看房顺序B在约定好的看房时间前十五分钟与客户再联系确认C提前做好充分准备,设计好看房路线D应只看优点,忽略缺点
考题
多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C客户设置绑定电话号码,最多设置五个D设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
考题
单选题有客户表如下:客户(客户号(C,4),客户名(C,36),地址(C,36),所在城市(C,10),联系电话(C,8))查询所有联系电话前4位是“8359”的客户,不正确的SQL语句是( )。A
SELECT * FROM客户WHERE LEFT(联系电话,4)=''8359''B
SELECT * FROM客户WHERE SUBSTR(联系电话,1,4)=''8359''C
SELECT * FROM客户WHERE联系电话LIKE ''8359%''D
SELECT * FROM客户WHERE联系电话LIKE ''_8359_''
考题
多选题关于配备营业厅内服务电话的说法正确的是()A公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B电话银行操作流程图与实际不符或缺失C设置供客使用的电话D营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的
考题
问答题村民陈某、吴某因拒绝缴纳所在乡政府摊派款,被通知参加乡政府举办的“学习班”。学习期间,不准回家,不准亲友探视,不准与外界通信或电话联系。十天后,陈、吴答应缴纳摊派款,才准许学习结业回家。陈、吴依法可获得哪些赔偿?
考题
单选题下列关于短路容量的说法,正确的是()。A
系统中某点的短路容量越大,则该点与系统的联系越强B
系统中某点的短路容量越大,则该点与系统的联系越弱C
系统中某点的短路容量越小,则该点与系统的联系越强D
系统中某点的短路容量大小与系统联系强弱无关
考题
单选题下面哪个不属于正确的客户联系策略?()A
AUM值在20-50万客户,一年主动联系3次,均为电话联系B
AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,1次面谈、3次电话C
AUM值在80-300万客户,一年主动联系6次,2次面谈、4次电话D
AUM值在50-80万的客户,一年主动联系4次,2次面谈、2次电话
考题
多选题钱某与胡某婚后生有子女甲和乙,后钱某与胡某离婚,甲、乙归胡某抚养。胡某与吴某结婚,当时甲已参加工作而乙尚未成年,乙跟随胡某与吴某居住,后胡某与吴某生下一女丙,吴某与前妻生有一子丁。钱某和吴某先后去世,下列哪些说法是正确的?( )[2009年真题]A胡某、甲、乙可以继承钱某的遗产B甲和乙可以继承吴某的遗产C胡某和丙可以继承吴某的遗产D乙和丁可以继承吴某的遗产
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