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单选题
在服务接待中，称呼女性时，不知对方婚否，一般称呼（）
A

同志

B

太太

C

夫人

D

女士或小姐

参考答案

参考解析
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考题 称谓礼是指交往接待时对对方的（）。A、礼貌B、礼节C、称呼D、仪式
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考题 合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）A、应使用合理的称谓B、当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写，姓不可以
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考题 在公务活动中，一般直接以职务称呼对方，即荣誉性称呼。
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考题 对于不知道婚否的妇女，初次见面时应称呼她为（）。A、美女B、女士C、夫人D、小姐
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考题 称呼他人方法正确的是（）A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜
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考题 机关工作人员在公务交际中应当称谓得当，符合基本的礼仪规范。一般来说，称呼的种类主要有（）。A、职务称呼、职称称呼、行业称呼、性别称呼、姓名称呼B、行业称呼、职务称呼、级别称呼、职称称呼、姓名称呼C、职称称呼、行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼D、行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼、性别称呼
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考题 按照古代人的礼仪，一般称呼对方的父亲为令尊，那称呼对方的儿子为什么？
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考题 在工作岗位上，人们使用的称呼有其特殊性，下述称呼方式正确的有（）A、称呼行政职称B、称呼技术职称C、称呼职业名称D、称呼通行尊称（先生等）E、称呼对方姓名（同事、熟人等）
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考题 遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
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考题 在公务活动中，一般直接以职务称呼对方即专门性称呼。（）
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考题 按国际惯例，对男子无论年龄大小婚否统称“（）”，称呼已婚女子为“（）”或“（）”，年龄较大或地位较高者可称“（）”，称呼未婚女子为“（）”。
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考题 合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）A、应使用合理的称谓B、当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D、以上说法都不正确
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考题 在服务接待中，称呼女性时，不知对方婚否，一般称呼（）A、同志B、太太C、夫人D、女士或小姐
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考题 中国人一般认为，用（）最显得有礼貌。A、姓名称呼对方B、身份称呼对方C、通用称呼语称呼对方D、类亲属称谓称呼对方
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考题 在涉外接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否一般应称（）A、同志B、太太C、夫人D、女士
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考题 在涉外服务接待中做法正确的是（）。A、如不知女性婚否，一般称呼为女士B、如不知女性婚否，一般称呼为小姐C、如不知女性婚否，一般称呼为夫人D、如不知女性婚否，一般称呼为太太
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考题 饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。A、迎送B、应答C、称呼D、问候
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考题 问答题按照古代人的礼仪，一般称呼对方的父亲为令尊，那称呼对方的儿子为什么？
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考题 单选题合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）A 应使用合理的称谓B 当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼C 很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写，姓不可以
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考题 单选题饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。A 迎送B 应答C 称呼D 问候
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考题 单选题中国人一般认为，用（）最显得有礼貌。A 姓名称呼对方B 身份称呼对方C 通用称呼语称呼对方D 类亲属称谓称呼对方
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考题 单选题对于不知道婚否的妇女，初次见面时应称呼她为（）。A 美女B 女士C 夫人D 小姐
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考题 判断题遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。A 对B 错
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考题 判断题在公务活动中，一般直接以职务称呼对方，即荣誉性称呼。A 对B 错
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考题 判断题在公务活动中，一般直接以职务称呼对方即专门性称呼。（）A 对B 错
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考题 单选题以下对文明用语的正确理解有（）。A 在海外可以称对方的妻子为爱人B 在海外最好不要称呼家中的张兄为老大C 称呼对方时，一般由远而近D 称呼对方时，一般顺序是由卑而尊
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