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单选题
对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求,下列处理错误的是()
A

导游员要与餐厅联系,具体情况具体处理

B

一切损失由旅游社自己负责

C

导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间,旅游团应尽量遵守

D

过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责


参考答案

参考解析
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考题 处理旅游者个别要求的原则是( )。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求C.认真倾听、耐心解释D.尊重旅游者、不卑不亢

考题 下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。A.尊重旅游者、不卑不亢B.顾客是上帝、一切满足C.认真倾听、耐心解释D.尽量满足旅游者需要

考题 旅游者因生活习惯或者其他原因要求推迟用餐时间时,导游人员可与餐厅联系,视餐 ,厅的具体情况处理。 ( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

考题 下列对于中医从业人员的要求论述错误的是( )

考题 下列肯定需要额外收取费用的情况是()。A、适当提前或推迟开餐B、导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜C、旅游者要求加菜.加饮料D、送早班机,餐厅会提前准备便携式早餐

考题 对于自费要求观看文艺节目(不健康的)旅游者应如何处理?

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考题 旅游者要求推迟晚餐时间,导游员应怎么办?

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考题 旅游者要求晚上自由时间外出时,导游如何处理()A、阻止其外出B、建议旅游者去较运的闹市区C、任由旅游者随便,自己不过问D、让旅游者带上饭店的便签

考题 下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

考题 当旅游者提出要求更高标准的客房时,下列处理错误的是()A、若有,可予以满足B、根据酒店的具体情况而定C、旅游者要缴付原定饭店退房损失费和房费的差价D、属于旅游者的无理要求,所以不能予以满足

考题 旅游者要求转递物品的处理?

考题 单选题对于旅游者提出要住单间的要求,下列处理错误的是()A 若饭店有空房,可予以满足B 只要客人提出就应该予以满足C 若因为与同一房间的旅游者闹矛盾,应该首先请领队调解D 房费由旅游者自理

考题 单选题下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B 导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

考题 问答题游客要求推迟晚餐时间,导游员应该怎么处理?

考题 问答题旅游者要求推迟晚餐时间,导游员应怎么办?

考题 问答题旅游者要求转递物品的处理?

考题 单选题对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求如何处理()A 违反旅游协议,所以不能满足B 一切损失由旅游社自己负责C 看餐厅的具体情况而定D 过时用餐的超出的服务费由酒店承担

考题 单选题对于旅游者的口头投诉下列做法错误的是()A 认真倾听B 调查核实C 正确处理D 冷落游客

考题 单选题下列肯定需要额外收取费用的情况是()。A 适当提前或推迟开餐B 导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜C 旅游者要求加菜.加饮料D 送早班机,餐厅会提前准备便携式早餐

考题 单选题旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()。A 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B 旅游者要求退、换餐C 旅游者想换个档次更高的酒店D 旅游者要求品尝风味餐

考题 单选题当旅游者提出要求更高标准的客房时,下列处理错误的是()A 若有,可予以满足B 根据酒店的具体情况而定C 旅游者要缴付原定饭店退房损失费和房费的差价D 属于旅游者的无理要求,所以不能予以满足

考题 问答题对于自费要求观看文艺节目(不健康的)旅游者应如何处理?