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单选题
动车组客运乘务工作人员发现或接到旅客反映动车组有异常抖动的现象时,应立即通知()。
A

调度员

B

值班员

C

站长

D

随车机械师


参考答案

参考解析
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考题 动车组列车工作人员发现或接到旅客反映发生火情时,应立即向调度报告。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》列车工作人员在运行途中发现动车组车窗(侧门)玻璃破损或接到旅客反应后,要立即汇报司机。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定发现()异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理。A、行为B、神情C、精神D、举止

考题 相关单位接到热备动车组救援出动的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在()内从车站或动车所开出。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

考题 客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、一B、两C、三D、四

考题 《普速铁路行车组织规则》第149条规定,动车组列车工作人员发现或接到反映车辆下部有拖、拉、()等异音时,应立即采取紧急停车措施。A、击打声B、上下振动声C、连续摩擦声D、摩擦声

考题 动车组在运行中侧门发生故障,乘务员发现或接到旅客报告后,应立即采取安全防护措施就地看守并报告随车机械师。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

考题 《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

考题 《关于动车组异常抖动应急处置办法的通知》动车组客运乘务工作人员发现或接到旅客反映动车组有异常抖动的现象时,应立即通知()。A、调度员B、值班员C、站长D、随车机械师

考题 动车组列车在隧道、桥梁发生故障或突然停电时,客运乘务人员要立即通知乘警到场处理。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。

考题 动车组客运乘务工作人员发现或接到旅客反映动车组有异常抖动的现象时,应立即通知()。A、调度员B、值班员C、站长D、随车机械师

考题 《关于动车组异常抖动应急处置办法的通知随车机械师接到通知后,要立即前往发生异常抖动的车厢进行现场确认,如需采取措施时,应立即通知动车组司机控速,按照()km/h运行。动车组抖动现象消除后通知司机恢复常速。A、100B、150C、200D、250

考题 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组编组16辆的动车组按1名列车长和()名列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、1B、2C、3D、4

考题 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、一B、两C、三D、四

考题 《普速铁路行车组织规则》第149条规定,动车组列车工作人员发现或接到反映车辆突发()等异状时,应立即采取紧急停车措施。A、剧烈上下跳动B、车体剧烈摆动C、连接处明显下垂D、走行部有剧烈连续的摩擦震动

考题 随车机械师接到通知后,要立即前往发生异常抖动的车厢进行现场确认,如需采取措施时,应立即通知动车组司机控速,按照()km/h运行。动车组抖动现象消除后通知司机恢复常速。A、100B、150C、200D、250

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A 一B 两C 三D 四

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考题 判断题动车组在运行中侧门发生故障,乘务员发现或接到旅客报告后,应立即采取安全防护措施就地看守并报告随车机械师。A 对B 错

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考题 单选题《关于动车组异常抖动应急处置办法的通知》动车组客运乘务工作人员发现或接到旅客反映动车组有异常抖动的现象时,应立即通知()。A 调度员B 值班员C 站长D 随车机械师

考题 单选题相关单位接到热备动车组救援出动的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在()内从车站或动车所开出。A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟

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