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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定发现（）异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。
A
行为
B
神情
C
精神
D
举止
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,同下)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。
A.并交前方停车站(公安部门)B.交列车终到站C.带回列车始发站处理D.带回客运段处理
考题
《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,(),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.重点关注B.关到卫生间C.关到乘务室D.安排在餐车
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。
A.列车运行前方停车站B.中转站C.换乘站D.旅客到站
考题
《非空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（）做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。A、列车长B、随车机械师C、司机D、乘警
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记和现场处置，并交终到站（公安部门）处理。
考题
"《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，（）处理。"A、并交前方停车站（公安部门）B、交列车终到站C、带回列车始发站处理D、带回客运段处理
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A、关到卫生间B、重点关注C、关到乘务室D、安排在餐车
考题
发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A、安全员B、列车长C、列车长、安全员D、列车工作人员
考题
中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记和现场处置，并交终到站（公安部门）处理。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
列车长B
乘务员C
广播员D
业务员
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
关到卫生间B
重点关注C
关到乘务室D
安排在餐车
考题
单选题发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
安全员B
列车长C
列车长、安全员D
列车工作人员
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员，下同）通知（）到场处理。A
乘务员B
列车长C
乘警D
餐售人员
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