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填空题
绩效改进的评价可以分为（）、（）、（）、（）四类
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考题
通常可以从（ ）等方面来评价绩效改进效果。A.反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度
C.行为，即员工在绩效评价中的表现
D.转变，即改进活动对工作方式的影响
E.结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比
考题
绩效改进的评价方式有很多，其中（）是对以上评价过程和结果的评价与反思，以帮助绩效改进人员总结经验和教训，从而更好地开展以后的绩效改进目标。A、形成性评价B、总结性评价C、证实性评价D、元评价
考题
绩效改进效果的评价包括（）。A、员工、客户、供应商对改进结果的反应B、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C、绩效改进活动对工作方式的影响D、绩效改进方法的先进性和完整性E、绩效改进所达成的结果与预期的对比
考题
按顺序选出绩效考核的步骤（）A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
单选题按顺序选出绩效考核的步骤（）A
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B
工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D
确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
单选题绩效改进的评价方式有很多，其中（）是对以上评价过程和结果的评价与反思，以帮助绩效改进人员总结经验和教训，从而更好地开展以后的绩效改进目标。A
形成性评价B
总结性评价C
证实性评价D
元评价
考题
不定项题在绩效改进效果评价中，评价绩效改进的维度有（ ）。A反应B过程C效益D学习或能力
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