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多选题
按照电子银行个人客户市场定位，大学生群体客户特征年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，其对业务的主要需求是（）。
A
时尚
B
便捷
C
投资
D
费用低
E
公开
参考答案
参考解析
解析：
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考题
电子银行业务市场和客户细分是银行通过（），选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体，从而以最低的营销成本取得最大的营销优势A、识别不同电子银行业务市场和客户的差别B、识别不同的上网类型C、识别不同的企业规模D、识别不同的信贷客户群体
考题
按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是（）A、年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙B、年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C、具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D、年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
考题
按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体客户需求是（）A、看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感B、希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多D、城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
考题
按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场中网络游戏类行业具有（）客户群体稳步增长的行业特点。A、玩家游戏账号充值B、玩家现金转账C、网上商店D、客户信用借贷E、需要网上支付实时到账
考题
按照电子银行个人客户市场定位，年轻白领特征是（）A、年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙B、年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C、具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D、年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位，大学生群体客户特征是（）A
年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙B
年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C
具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D
年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位，股民、基民群体特征是（）A
年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙B
年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C
具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D
年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有（）A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位，年轻白领特征是（）A
年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙B
年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C
具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D
年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
考题
多选题按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场中网络游戏类行业具有（）客户群体稳步增长的行业特点。A玩家游戏账号充值B玩家现金转账C网上商店D客户信用借贷E需要网上支付实时到账
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对代发工资客户的营销突破点是（）A
增值服务B
进校营销C
理财需求D
公私联动
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