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按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体客户需求是()
- A、看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感
- B、希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感
- C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多
- D、城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
参考答案
更多 “按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体客户需求是()A、看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感B、希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D、城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感” 相关考题
考题
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
考题
发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分,“以客户为中心”是其共同的理念,关于其业务线,下列表述正确的是( )。A、个人客户的基础金融服务由零售业务负责B、公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责C、公司客户的高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责D、个人客户的高端金融服务由财富管理业务负责E、金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务
考题
按照电子银行个人客户市场定位,年轻白领客户需求是()A、出于时间和效率的考虑,对账户的管理、转账汇款、网上支付等比较关心B、经常向外地的亲朋好友汇款或缴交公用事业费C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D、需要经常向本异地账户转账汇款、及时了解账户资金情况
考题
按照电子银行个人客户市场定位,股民基民群体客户主要需求是()A、看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感B、希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D、城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
考题
按照电子银行个人客户市场定位,大学生群体客户特征是()A、年龄在30岁至50岁,事业基本成型,社会事务较多,工作比较繁忙B、年龄在20岁左右,处于事业的摸索和起步阶段,经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C、具备一定的经济基础,经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D、年轻有为,工作繁忙,但喜欢尝试新鲜事物,希望走在时尚前沿,体验最时尚金融服务和理财方式
考题
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体特征是()A
年龄在30岁至50岁,事业基本成型,社会事务较多,工作比较繁忙B
年龄在20岁左右,处于事业的摸索和起步阶段,经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强C
具备一定的经济基础,经常往来于证券公司、基金公司和银行之间D
年轻有为,工作繁忙,但喜欢尝试新鲜事物,希望走在时尚前沿,体验最时尚金融服务和理财方式
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位,务工人员客户需求是()A
出于时间和效率的考虑,对账户的管理、转账汇款、网上支付等比较关心B
经常向外地的亲朋好友汇款或缴交公用事业费C
着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D
需要经常向本异地账户转账汇款、及时了解账户资金情况
考题
判断题电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()A
对B
错
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位,代发工资客户需求是()A
看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感B
希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感C
着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D
由于不直接面对银行,因而更看重银行提供的电子银行产品的功能强大以及易用性
考题
单选题按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体客户需求是()A
看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感B
希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感C
着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D
城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
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