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多选题
4C营销理论认为,客户的购买成本包括()。
A
客户的货币支出
B
客户为购买产品而耗费的时间
C
客户的购买动机
D
客户为购买产品而消耗的体力和精力
E
客户的购买风险
参考答案
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解析:
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考题
基于“4P£«4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。
A.购买的方便B.价格C.沟通D.销售渠道E.数据挖掘
考题
在网络时代,网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变,4C营销策略除了顾客欲望与需求,满足欲望与需求所需的成本,方便购买外,还包括()。A、相互沟通B、加强沟通C、定向沟通D、定时沟通
考题
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。A、购买的方便B、价格C、沟通D、销售渠道E、数据挖掘
考题
整合营销理论认为:传统的4P已很难适应现代竞争激烈的市场,而应由4C来代替,4C指()A、消费者的需要和欲求B、消费者满足需求欲付出的成本C、购买的方便性D、相互之间的沟通E、分销渠道和促销组合
考题
多选题基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。A购买的方便B价格C沟通D销售渠道E数据挖掘
考题
单选题在网络时代,网络营销策略由4P营销策略向4C营销策略转变,4C营销策略除了顾客欲望与需求,满足欲望与需求所需的成本,方便购买外,还包括()。A
相互沟通B
加强沟通C
定向沟通D
定时沟通
考题
单选题营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。A
顾客需要B
顾客满意C
购买成本D
顾客沟通
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