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判断题
营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()
A
对
B
错
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考题
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:( )A、各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。B、保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。C、各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。D、保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。
考题
下列不属于推广人员营销信用卡时应遵守的规定()。A、在网点推广不得将客户资料带出工作场所B、不得复印、留存客户资料的复印件C、不得接受第三方代办中介的进件D、可以接受不是本人提交的客户资料
考题
下列有关信息保密的说法错误的是()。A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案B、在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息C、在离职后也要受信息保密的约束D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的
考题
单选题下列关于保守秘密的基本要求,说法不正确的是( )A
应当妥善保管并严格保守客户秘密,非经许可不得泄露客户资料和交易信息B
不得泄露在执业活动中所获知的各相关方的信息及所属机构的商业秘密,更不得用以为自己或他人谋取不正当的利益C
不得泄露在执业活动中所获知的内幕信息D
离职后,可以泄露客户资料和交易信息
考题
单选题使用客户信息时,哪项是不正确的()A
不得出售客户信息,不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B
基于营销客户的需要,可私下查看超出个人权限范围内的信息C
不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D
在营销或业务活动中,应当遵守保密规定,不得擅自提供或披露客户信息
考题
单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()A
营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传B
营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包C
营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查D
公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡
考题
单选题下列不属于推广人员营销信用卡时应遵守的规定()。A
在网点推广不得将客户资料带出工作场所B
不得复印、留存客户资料的复印件C
不得接受第三方代办中介的进件D
可以接受不是本人提交的客户资料
考题
单选题下列关于信息保密的说法,错误的是( )。A
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案B
在受雇期间不得随意透露容户的资料和交易信息C
在离职后可以不受信息保密的约束D
不得将客户信息用于未经客户许可的其他目的
考题
单选题下列有关信息保密的说法不正确的是( )。A
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案B
在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息C
在离职后可以不受信息保密的约束D
不得将客户信息用于未经客户许可的其他目的
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