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按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。()
参考答案
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考题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()A、营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传B、营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包C、营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查D、公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A、对营销人员进行系统培训B、登记考核和规范管理C、不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D、对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的()等有关风险信息进行共享,加强在风险管理方面的合作。A、营销人员B、持卡人C、特约商户D、服务机构
考题
多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。A对营销人员进行系统培训B登记考核和规范管理C不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式D对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的营销人员、持卡人、特约商户、服务机构等有关风险信息进行共享。()A
对B
错
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于本-行信用卡业务以外的其他用途。()A
对B
错
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。司法机关调取客户信息时,可以未经客户授权,调阅持卡人交易信息。()A
对B
错
考题
多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的()等有关风险信息进行共享,加强在风险管理方面的合作。A营销人员B持卡人C特约商户D服务机构
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