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单选题
大多数质量问题()
A
在具有多种质量职责的质量部产生
B
在车间产生因为有废品及产品返工
C
是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的
D
如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免
E
A及B
参考答案
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解析:
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考题
尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有( )。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
考题
关于质量管理七种工具的描述,不正确的是( )A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因
B.控制图展示了项目进展信息,用于判断某一过程是否失控
C.因果图用于寻找质量问题的根本原因
D.检查表用于寻找质量问题的根本原因
考题
下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有( )。
A、因使用不当造成的质量问题
B、质量监督机构没有发现的质量问题
C、监理单位没有发现的质量问题
D、第三方造成的质量问题
E、不可抗力造成的质量问题
考题
出现了质量问题,我们填写质量问题分析表,联系相关部门进行分析,制定措施,有效录入员工操作手册,无效填写()。A、质量问题深入分析表B、质量措施表C、质量问题内部协调表D、质量问题外部协调表
考题
将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。A、大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B、大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C、质量管理的途径是抓住关键少数D、在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
下列工程质量问题中,可不作处理的有()。A、不影响结构安全和正常使用的质量问题B、经过后续工序可以弥补的质量问题C、存在一定的质量缺陷,若处理则影响工期的质量问题D、质量问题经法定检测单位鉴定为合格E、出现质量问题,经原设计单位验算,仍能满足结构安全和使用的功能
考题
大多数质量问题()A、在具有多种质量职责的质量部产生B、在车间产生因为有废品及产品返工C、是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的D、如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免E、A及B
考题
多选题下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有( )。A因使用不当造成的质量问题B质量监督机构没有发现的质量问题C建设单位擅自改动结构造成的质量问题D监理单位没有发现的质量问题E设备位置以及不当装修等造成质量问题
考题
单选题将帕累托原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。A
大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C
质量管理的途径是抓住关键少数D
在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
单选题用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。A
确定关于饭店质量问题信息的收集方式B
对收集到的有关质量问题的信息进行分类C
进行分析,找出主要质量问题D
寻找解决质量问题的途径
考题
多选题下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有( )。A因使用不当造成的质量问题B质量监督机构没有发现的质量问题C监理单位没有发现的质量问题D第三方造成的质量问题E不可抗力造成的质量问题
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