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填空题
程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。

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考题 ()是衡量呼叫处理能力的重要参数。
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考题 叫处理能力是指程控交换机忙时所能处理的最多呼叫次数,用()表示。 A.BCHA；B.BACH；C.BHCA。
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考题 控制系统衡量呼叫处理能力的指标是() A.爱尔兰B.呼损C.电平D.BHCA
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考题 平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。
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考题 在程控交换机中，控制部件的呼叫处理能力用忙时试呼次数（BHCA）来表示。
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考题 程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。
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考题 程控交换机控制系统的呼叫处理能力用最大呼叫忙时呼叫次数来衡量。（）
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考题 对控制设备的要求应包含对（）的要求、对可靠性的要求和对控制设备灵活性及适用性的要求等。呼叫能力用BHCA——“Busy Hour Call Attempts”来衡量，表示处理机在最忙的1小时能处理的最大呼叫次数。A、呼出处理能力B、呼入处理能力C、呼叫处理能力D、交换处理能力
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考题 程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）来衡量。A、CAMAB、BHCAC、MTTRD、MTBF
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考题 影响程控交换机呼叫处理能力的因素有哪些? 
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考题 控制系统的呼叫处理能力用最大忙时试呼叫次数来衡量，忙时试呼叫次数的缩写为（）。A、ISDNB、BHCAC、MTBFD、MTTR
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考题 控制系统的呼叫处理能力用（）——BHCA来衡量，这是一个评价交换系统的设计水平和服务能力的重要指标。
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考题 程控交换系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。A、最大B、忙时C、最大忙时D、话务量
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考题 程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）来衡量，这是一个评价交换系统的设计水平和服务能力的重要指标。
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考题 控制系统衡量呼叫处理能力的指标是（）A、爱尔兰B、呼损C、电平D、BHCA
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考题 叫处理能力是指程控交换机忙时所能处理的最多呼叫次数，用（）表示。A、BCHA；B、BACH；C、BHCA。
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考题 影响程控交换机呼叫处理能力的因素主要是系统的容量、系统结构、处理机能力、软件结构到软件编程语言等。（）
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考题 填空题程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）呼叫次数来衡量。
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考题 判断题程控交换机控制系统的呼叫处理能力用最大呼叫忙时呼叫次数来衡量。（）A 对B 错
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考题 填空题程控交换机控制系统的呼叫处理能力用（）来衡量，这是一个评价交换系统的设计水平和服务能力的重要指标。
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考题 单选题控制系统衡量呼叫处理能力的指标是（）A 爱尔兰B 呼损C 电平D BHCA
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考题 填空题控制系统的呼叫处理能力用（）——BHCA来衡量，这是一个评价交换系统的设计水平和服务能力的重要指标。
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考题 单选题对控制设备的要求应包含对（）的要求、对可靠性的要求和对控制设备灵活性及适用性的要求等。呼叫能力用BHCA——“Busy Hour Call Attempts”来衡量，表示处理机在最忙的1小时能处理的最大呼叫次数。A 呼出处理能力B 呼入处理能力C 呼叫处理能力D 交换处理能力
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考题 单选题对控制设备的要求应包含对呼叫处理能力的要求、对可靠性的要求和对控制设备灵活性及适用性的要求等。呼叫能力用（）来衡量，表示处理机在最忙的1小时能处理的最大呼叫次数。A BHDAB DBHAC BCHAD BHCA
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考题 单选题叫处理能力是指程控交换机忙时所能处理的最多呼叫次数，用（）表示。A BCHA；B BACH；C BHCA。
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