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单选题
最直观、最综合的企业绩效量度是，它是创新学习能力、内部运作效率和市场营销网络等绩效结果和最终体现。（）
A

人力资源内部管理

B

客户满意度

C

财务表现

D

市场占有率

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考题 综合型物业服务企业是具备物业策略管理和( )管理能力的企业。A．物业市场营销B．绩效评价C．物业租赁D.物业运行
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考题 综合型物业服务企业是具备物业策略管理和( )管理能力的企业。A．物业市场营销与租赁B．绩效评价和客户关系C．现金流D．物业运行
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考题 企业绩效管理的原则和习惯是通过（ ）体现的。 A.考评对象 B.绩效指标 C.考评方法和程序D.考评结果
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考题 ( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。 A、考评对象 B、绩效指标 C、考评程序 D、考评结果
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考题 企业对绩效考核结果排名前3位的员工提供出国培训的机会，这体现了绩效考核的（ ）。A、管理功能 B、沟通功能 C、监控功能 D、学习和导向功能
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考题 下列关于绩效考核的说法错误的是（　　）。A.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高 B.绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的学习和导向功能 C.企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目 D.绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的，对企业成员应具有明确的导向性
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考题 能源绩效参数是指（）A、用作比较能源绩效的定量参考依据；B、由能源目标产生，为实现能源目标所需规定的具体、可量化的绩效要求；C、由组织确定，可量化能源绩效的数值或量度；D、与能源效率、能源使用和能源消耗有关的、可测量的结果。
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考题 （）是指设计任务书和技术设计文件中所规定的生产与运作能力。它是按照设计任务书中规定的产品方案和设计数据来确定的，是投入资源在最充分利用和最完善的技术组织条件下应达到的最大生产与运作能力。A、设计能力B、查定能力C、计划能力D、学习能力
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考题 （）是开发和设计绩效管理系统的首要环节，它是组织目标与绩效管理实践相联结的纽带，在具体的绩效管理实践中贯彻和体现。A、绩效目标B、绩效计划C、绩效管理D、绩效团队
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考题 标杆：针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。
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考题 在领导绩效评估中，（）是最核心的价值目标。A、公平B、效率C、能力D、业绩
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考题 政府绩效最直观地表现为政府提供公共服务和社会管理的优劣好坏。
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考题 绩效改进是不断优势的过程，即指采取一系列行动提高员工的（）和绩效。A、能力B、素质C、学习D、综合水平
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考题 最直观、最综合的企业绩效量度是，它是创新学习能力、内部运作效率和市场营销网络等绩效结果和最终体现。（）A、人力资源内部管理B、客户满意度C、财务表现D、市场占有率
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考题 综合平衡计分法衡量企业绩效采用的指标体系包括（）等方面。A、财务B、顾客C、内部程序D、创新和学习E、竞争力
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考题 （）是企业市场营销能力最直接的体现，也是所有市场销售行为结果的体现A、企业市场占有率B、销售能力C、企业现有规模D、企业销售额
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考题 绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。绩效管理的过程包括（） ①建立目标体系 ②制定绩效计划 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈和结果运用A、①②③④B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②③④⑤
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考题 绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。
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考题 单选题在领导绩效评估中，（）是最核心的价值目标。A 公平B 效率C 能力D 业绩
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考题 单选题包含评价企业创新能力的指标、评价企业生产经营绩效的指标、评价企业售后服务绩效的指标这三个指标的是（）A 财务指标B 客户指标C 内部业务流程指标D 学习与成长绩效指标
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考题 单选题（）是开发和设计绩效管理系统的首要环节，它是组织目标与绩效管理实践相联结的纽带，在具体的绩效管理实践中贯彻和体现。A 绩效目标B 绩效计划C 绩效管理D 绩效团队
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