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多选题
电话咨询服务标准制定目的是什么。（）
A
建立统一的电话服务标准
B
规范对客户电话咨询工作回复口径
C
催进部门间工作互动
D
为制定而制定
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解析：
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考题
依据《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》,生产企业应设立化学品应急咨询服务固定电话,有专业人员值班并负责相关应急咨询。没有条件设立应急咨询服务电话的,应委托具有化学品事故应急咨询服务能力的专业机构为企业提供24小时应急咨询服务()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列基本公共服务项目，按服务对象的范围从大到小排列的是（）。A、劳动保障监察、12333电话咨询服务、工伤保险B、劳动保障监察、工伤保险、12333电话咨询服务C、12333电话咨询服务、工伤保险、劳动保障监察D、12333电话咨询服务、劳动保障监察、工伤保险
考题
问答题制定《标准化法》的目的是什么？标准化工作的任务是什么？
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