考题
接待工作的注意事项包括()。
A.文明礼貌B.认真负责C.与人方便D.讲求原则E.讲求时效
考题
对于初诊接待时的注意事项描述不正确的是()
A.避免使用方言B.严守保密原则C.禁用专业术语D.避免紧张情绪
考题
下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是()。A在询问顾客时应注意表情动作自然协调B语言诚恳务实C对涉及他人隐私问题,应巧妙回避D拒绝接待特殊顾客,如酒后者
考题
按摩室服务程序中,第一个程序()。A、迎宾B、按摩服务C、按摩前准备
考题
在按摩室的收入上,应自觉接受国家()部门的监督与检查。
考题
礼貌接待中,微笑是表情中最能给予人好感,增加友善和沟通的方式,微笑的注意事项是什么?
考题
不属于按摩室管理的内容有()。A、从业人员的管理B、业务管理C、器材制作D、人才培养
考题
按摩后的服务不包括()。A、注意宾客的保暖情况B、按摩室的整理C、结账D、聊天
考题
地陪在前期准备阶段要熟悉接待计划,具体包括:()A、旅游团的基本信息B、旅游线路C、特殊的要求和注意事项D、制定详细的接待计划
考题
以下对进店接待的关键注意事项描述不正确的是()。A、接待不能以貌取人B、接待应迅速、及时C、接待用语规范、得体D、对待暂未下定决心购买的客户,可以不用理睬
考题
按摩室能够提供全身和局部()种以上的按摩服务项目。A、两B、三C、四D、伍
考题
按摩室能够提供全身和局部()种以上的按摩服务项目。
考题
单选题医疗场所类别划分为2级的下列场所有()。A
理疗室B
按摩室C
产房D
麻醉室
考题
填空题在按摩室的收入上,应自觉接受国家()部门的监督与检查。
考题
多选题地陪在前期准备阶段要熟悉接待计划,具体包括:()A旅游团的基本信息B旅游线路C特殊的要求和注意事项D制定详细的接待计划
考题
单选题按摩后的服务不包括()。A
注意宾客的保暖情况B
按摩室的整理C
结账D
聊天
考题
单选题下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是()。A
在询问顾客时应注意表情动作自然协调B
语言诚恳务实C
对涉及他人隐私问题,应巧妙回避D
拒绝接待特殊顾客,如酒后者
考题
单选题按摩室服务程序中,第一个程序()。A
迎宾B
按摩服务C
按摩前准备
考题
单选题不属于按摩室管理的内容有()。A
从业人员的管理B
业务管理C
器材制作D
人才培养