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单选题
让员工参与决策，增加员工的控制感，帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为（）。
A

工作轮换

B

身心健康方案

C

参与管理

D

时间管理

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考题 员工满意度调查对于寿险公司的作用在于( )。① 了解员工的情绪并做出的反应， 以促进组织发展② 对企业管理中存在的问题进行诊断， 以帮助企业找出改进方法③ 强化员工参与， 增强员工心理满足感， 提高工作效率④ 帮助企业找出带有不良情绪的员工， 让其离开组织， 以防止不良情绪蔓延A. ①②③B. ②③④C. ①③④D. ①②③④
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考题 让员工参与到不同层次的管理中，在决策中听取员工的意见，从而增强员工对企业的归属感和认同感，属于激励方法中的（）A.参与激励B.合理工作设计C.公平激励D.羞耻激励
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考题 解决人力资源短缺最根本、最有效的方法是调动现有员工的积极性,可以()。 A、设置多样化的物质和精神奖励B、让员工多参与决策C、采用各种培训提高员工的技能D、鼓励员工进行创新
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考题 提高员工的()能使员工更加明确工作目的,有效地减轻工作压力,提高工作质量。 A.福利B.出勤率C.决策参与度D.工作积极性
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考题 ()不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。A:高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工 B:高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率 C:高工资更容易让员工产生忠诚感 D:高工资更容易让人产生公平感
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考题 由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员能够让员工参与()方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。A.强化员工组织 B.目标设置 C.强化员工正式的组织沟通 D.工作再设计
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考题 ()有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。A.强化员工组织 B.目标设置 C.强化员工正式的组织沟通 D.工作再设计
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考题 员工因任务不明而产生的压力属于（ ）压力来源。A．企业文化 B．角色模糊 C．角色冲突 D．工作条件
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考题 员工帮助计划（EAP）的目的在于帮助员工（）。A、维护心理健康B、从纷繁复杂的个人问题中得到解脱C、增加员工的收入水平D、减轻工作压力
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考题 下列关于员工参与的表述，不正确的是（）。A、员工参与有利于提高员工的归属感B、员工参与有利于决策的贯彻实施C、尽管员工参与有很多好处，但实际上管理者对员工参与并没有需求D、员工参与有利于消除劳资双方的意见分歧
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考题 让相关员工参与工作决策和参与到解决与职务相关问题的管理费方法被称为（）
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考题 让员工参与到不同层次的管理中，在决策中听取员工的意见，从而增强员工对企业的归属感和认同感，属于激励方法中的（）A、参与激励B、合理工作设计C、公平激励D、羞耻激励
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考题 让员工参与决策，增加员工的控制感，帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为（）。A、工作轮换B、身心健康方案C、参与管理D、时间管理
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考题 团队管理中，（）管理可以让员工了解组织发展目标，参与管理活动，提高工作的积极性。A、领导决策B、员工参与C、中层决策D、规章制度严格
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考题 从组织的角度看，帮助员工应对工作压力的方式有（）。A、加强组织沟通B、为员工建立明晰的绩效目标C、为员工提供身心健康的方案D、让员工参与到工作再设计中来E、工作安置的时候考虑和尊重员工的个人压力
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考题 下列哪些选项是从企业角度出发进行的压力管理（）A、改善工作环境，减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感B、鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节C、加强过程管理，减轻服务人员工作压力D、加强对员工的关怀，减轻服务人员工作不确定的压力
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考题 员工满意度调查对于寿险公司的作用在于（）。 ①了解员工的情绪并做出的反应，以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断，以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与，增强员工心理满足感，提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工，让其离开组织，以防止不良情绪蔓延A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
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考题 由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在（　）等方面。A、角色模糊B、角色冲突C、角色负重D、角色地位E、角色利益
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考题 关于员工参与表述正确的是（）A、员工参与有利于促进劳动关系稳定B、让员工参与管理会增强员工对企业的认同感C、员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制度
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考题 单选题让员工参与决策，增加员工的控制感，帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为（）。A 工作轮换B 身心健康方案C 参与管理D 时间管理
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考题 多选题由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在（　）等方面。A角色模糊B角色冲突C角色负重D角色地位E角色利益
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考题 多选题关于员工参与表述正确的是（）A员工参与有利于促进劳动关系稳定B让员工参与管理会增强员工对企业的认同感C员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制度
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考题 不定项题为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括（ ）。A让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度B加强对员工工作的监督C实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权D提高员工的责任感和成就感
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考题 多选题员工帮助计划（EAP）的目的在于帮助员工（）。A维护心理健康B从纷繁复杂的个人问题中得到解脱C增加员工的收入水平D减轻工作压力
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