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单选题
企业在产品制造完成后,需要及时组织()物流,使产品能够及时、准完好地送达客户指定地点。
A
生产
B
供应
C
销售
D
配送
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
()客户关系,指的是产品销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户的需求。
A.负责型B.基本型C.被动型D.能动型
考题
下列关于准确完成物流率计算公式正确的是()。A:迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量
B:1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数
C:准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量
D:货物正确送达客户手中的次数/送货总次数
考题
销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。A、互动型B、能动型C、负责型D、伙伴型
考题
在企业销售物流的客户满意度评价指标中,问题的处理率是指()。A、抱怨的客户数量/客户总数B、1-货物发送的完好率C、1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数D、问题得到解决的顾客数量/出现抱怨的顾客总数
考题
单选题物流客户信息管理的作用中,能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上,使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是( )。A
有效整合客户的关键信息B
为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C
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考题
单选题下列关于准确完成物流率计算公式正确的是( )。A
迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量B
1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数C
准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量D
货物正确送达客户手中的次数/送货总次数
考题
单选题能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指()。A
供需的动态性B
产品的可得性C
送达的快速性D
服务的可靠性
考题
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中,问题的处理率是指()。A
抱怨的客户数量/客户总数B
1-货物发送的完好率C
1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数D
问题得到解决的顾客数量/出现抱怨的顾客总数
考题
判断题为了正确、及时地归集和分配制造费用,有关在产品盘存盈亏处理的核算,应该在制造费用结帐以前进行。A
对B
错
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