考题
使目标客户获得良好的第一印象的主要方法包括( )。A．得当的寒暄B．诚恳的态度C．严格遵守时间D．第一时间展示精心准备的金融服务建议书E．服装仪容整洁
考题
获得良好的第一印象的主要方法有（ ）。A．微笑、开朗的表情B．诚恳的态度C．干净利落的动作D．诚恳的态度E．周到细致的服务建议书
考题
获得良好的第一印象的主要方法有()。
A、微笑、开朗的表情B、诚恳的态度C、干净利落的动作D、周到细致的服务建议书
考题
如何建立良好护患信任关系()。A、树立良好的第一印象B、真实、诚恳、富有同情心C、尊重病人D、熟练的护理技术操作E、灵活的工作方法
考题
给人留下良好的第一印象的方法和途径包括()。
A.穿着整洁、得体B.保持良好的气质C.面带真诚地微笑D.讲究谈话的艺术E.举止优雅
考题
()是教师获得威信的基本条件。
A.良好的道德品质
B.良好的认知能力和性格特征
C.良好仪表、风度和行为习惯的养成
D.良好的第一印象
考题
边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括（）。A、准确把握服务对象的需求B、建立良好的沟通互动C、塑造良好的第一印象D、忽视服务对象的心理感受
考题
导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。
考题
导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）A、穿着打扮B、精神状态C、语音语调D、人格魅力
考题
什么是首次效应（第一印象）？为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备什么样的个人素质？
考题
树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。
考题
（）不是良好的第一印象带来的良好效果。A、首因印象B、晕轮效应C、称兄道弟D、爱屋及乌
考题
导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。A、最终印象；第一印象B、第一印象；第一印象C、第一印象；最终印象D、最终印象；最终印象
考题
良好人际关系建立的途径有（）。A、塑造良好的第一印象B、主动交往C、移情D、避免争论
考题
建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面（）A、重视良好的第一印象的建立B、主动交往C、移情D、帮助别人
考题
导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）A、树立良好的第一印象B、规范运用交际礼仪C、及时弥补受损形象D、留下美好的最终印象
考题
教师获得威信的基本条件是（）A、具有高尚的思想B、师生平等交往C、知识渊博D、良好的第一印象E、高超的教育和教学艺术
考题
判断题导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。A
对B
错
考题
单选题导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。A
最终印象；第一印象B
第一印象；第一印象C
第一印象；最终印象D
最终印象；最终印象
考题
多选题教师获得威信的基本条件是（）A具有高尚的思想B师生平等交往C知识渊博D良好的第一印象E高超的教育和教学艺术
考题
单选题边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括（）。A
准确把握服务对象的需求B
建立良好的沟通互动C
塑造良好的第一印象D
忽视服务对象的心理感受
考题
多选题建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面（）A重视良好的第一印象的建立B主动交往C移情D帮助别人
考题
多选题优质服务的特征有（）。A态度B低成本C技巧D知识E良好的第一印象
考题
判断题树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。A
对B
错
考题
多选题良好人际关系建立的途径有（）。A塑造良好的第一印象B主动交往C移情D避免争论
