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问答题
某企业办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立。同时，考虑到销售部门比较熟悉客户情况，也便于销售部门进行业务谈判，授权销售部门兼任信用管理机构。对大额销售业务，销售部门可自主定价、签署销售合同。为逃避银行对公司资金流动的监控，企业在销售业务中尽可能利用各种机会由业务员向客户收取现金，然后交财会部门存放在专门的账户上。某月销售业务员甲联系到一个大客户，办理300万元的销售任务，并将款项交财会部门入账。次月，该业务员谎称对方要求退货，并自行从其它企业低价购入同类商品要求仓储部门验收入库。仓储部门发现商品商标都丢失，但未进行进一步查验，直接办理了各项手续（但没有出具质检报告）。财会部门将退货款项转入业务员提供的银行账号。要求：分析该企业销售与收款业务存在的问题，并进行内部会计控制制度设计上的改进。
参考答案
参考解析
解析：
更多 “问答题某企业办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立。同时，考虑到销售部门比较熟悉客户情况，也便于销售部门进行业务谈判，授权销售部门兼任信用管理机构。对大额销售业务，销售部门可自主定价、签署销售合同。为逃避银行对公司资金流动的监控，企业在销售业务中尽可能利用各种机会由业务员向客户收取现金，然后交财会部门存放在专门的账户上。某月销售业务员甲联系到一个大客户，办理300万元的销售任务，并将款项交财会部门入账。次月，该业务员谎称对方要求退货，并自行从其它企业低价购入同类商品要求仓储部门验收入库。仓储部门发现商品商标都丢失，但未进行进一步查验，直接办理了各项手续（但没有出具质检报告）。财会部门将退货款项转入业务员提供的银行账号。要求：分析该企业销售与收款业务存在的问题，并进行内部会计控制制度设计上的改进。” 相关考题
考题
下列有关销售与收款内部控制的说法中正确的是()。
A.企业的销售业务授权制度和审核批准制度可以设置一个即可B.设立专门的信用管理部门或岗位的企业，其信用政策应当明确规定定期(或至少每年)对客户资信情况进行评估C.企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。财会部门应当负责应收账款的催收D.企业财会部门应当按照经批准的销售合同协议编制销售计划，向发货部门下达销售通知单
考题
企业( )应当按照经批准的销售合同协议编制销售计划,向发货部门下达销售通知单,同时编制销售发票通知单,并经审批后下达给财会部门,由财会部门或经授权的有关部门在开具销售发票前对客户信用情况及实际出库记录凭证进行审查无误后,根据销售发票通知单向客户开出销售发票。
A.装运部门B.采购部门C.发运部门D.销售部门
考题
关于销售收款业务,下列说法不正确的是()。
A.销售部门负责应收款项的催收B.财会部门负责办理资金结算并监督款项回收C.企业应当加强对收款业务的会计系统控制D.对已贴现但仍承担收款风险的票据以及逾期票据，无法进行追索监控和跟踪管理
考题
关于销售分析下列描述中,错误的是()。
A.销售结构分析可以分析部门或货物的本期销售比前期销售的增长情况B.销售毛利分析可以统计货物在不同期间的毛利变动及影响原因C.市场分析可以反映某时/区间内业务员所负责的客户或地区销售、回款比例D.货龄分析按货物/客户/地区/行业/部门/业务员分析各货龄区间发货未开票收款情况
考题
共用题干某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对前几年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表如下：
该企业去年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人.该企业今年业务员的内部供给量预计为()人.
A:9
B:17
C:20
D:23
考题
下列各项关于企业销售业务内部控制的表述中，正确的是（ ）。A.企业对于已贴现的票据和逾期票据，应进行追索监控和跟踪管理
B.企业财会部门负责办理往来资金结算，同时负责应收账款的催收
C.企业销售业务谈判应当吸收财会.法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录
D.企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度
考题
下列选项中，关于《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》说法错误的是（ ）。A.企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资自信变动情况，采取有效措施，防范信用风险
B.重大的销售业务谈判应当吸收财会.法律等专业人员参加
C.企业应当完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪
D.销售部门办理资金结算并监督款项回收
考题
针对销售业务面临的风险，相应的管控措施包括（）。A、要求企业销售部门按照经批准的销售合同开具相关销售通知，发货和仓储部门严格按照销售通知所列项目组织发货，确保货物的安全发运B、要求企业加强市场调查，合理确定定价机制和信用方式，根据市场变化及时调整销售策略C、企业建立严格的采购验收制度，确定检验方式，由专门的验收机构或验收人员进行验收；对于验收过程中发现异常情况，应当查明原因并及时处理D、关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容
考题
下列销售的岗位设置正确的是（）。A、销售业务的经办、审核和销售通知单相互分离B、财会部门内的开票、出纳和记账相互分离C、收款、管理应收账款、向欠款客户发放对账单相互分离D、信用管理岗位可以兼任销售业务岗位
考题
多选题下列销售的岗位设置正确的是（）。A销售业务的经办、审核和销售通知单相互分离B财会部门内的开票、出纳和记账相互分离C收款、管理应收账款、向欠款客户发放对账单相互分离D信用管理岗位可以兼任销售业务岗位
考题
单选题某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2007-2014年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵，如表7-3所示。该企业2014年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人。根据上述资料，回答下列问题：该企业2015年业务员的内部供给量预计为()人。A
9B
17C
20D
23
考题
问答题某企业设立销售部门，处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策，并由财会部门负责开票。销售部经理对30万元以内的赊销业务有权批准，并根据具体情况确定产品售价。货到付款的业务，由销售业务员负责赴购买方收款，并将现金或者支票等票据转交财会部门。要求：分析该企业销售与收款业务存在的问题，并进行内部会计控制制度设计上的改进。
考题
多选题下列选项中，属于企业销售业务应该建立的控制措施包括（）。A财会部门负责办理资金结算并监督款项回收B重要销售合同应征询法律专家的意见C建立客户信用档案D指定专人通过函证等方式定期与客户核对往来款项
考题
单选题在销售统计表中，按月分部门统计各业务员销售货物的业务情况，则应设置的“分组汇总列”为（）。A
部门、业务员B
部门、业务员、货物C
部门、业务员、货物、客户D
部门、业务员、货物、客户、数量
考题
问答题某企业为新建企业，正在考虑销售与收款业务处理程序的设计。该企业设有销售部门、运输部门、仓库、会计部门和出纳部门，但岗位职责有待明确。在办理销售和发货业务时，该企业既有合同发货制，也有非合同发货制。要求：（1）请为该企业指明合同发货制销售业务处理程序的设计要点（重点说明各部门的岗位职责）；（2）请为该企业指明非合同发货制销售业务处理程序的设计要点（重点说明各部门的岗位职责）。
考题
单选题合同发货制销售业务处理程序的设计要点中，恰当的是（ ）A
仓库部门根据销售合同编制发货通知单B
会计部门开具销售发票，登记产成品明细账C
运输部门将提货单和运单送交销售部门D
销售部门通知出纳员办理货款结算
考题
问答题甲公司属于国有控股公司，最高权力机构是股东大会，决策机构是董事会，在董事会下设立战略委员会、审汁委员会和预算委员会，监督机构是监事会，执行机构是经理层，同时还设立了各职能部门。其内部控制及业务活动情况如下：（1）材料采购由供应部经理审批、专门采购员实施，各项费用由总经理签字报销。某日，采购员在采购时发现当地主要媒体宣传另一公司A产品正在开展促销活动，称其为高科技产品，可以替代本企业主要原料并能够节约成本30%，促销时间仅有两天。采购员认为时间过于紧张，来不及请示供应部经理，因此直接电告企业总经理，总经理决定采购100吨，价税合计100万元。采购员当即采购并由仓库验收入库，经总经理签字后办理了货款支付手续。后来生产车间反映，该批材料不适应生产要求，只能折价处理，造成损失30万元。总经理指示调整成本预算，将30万元损失记入正常材料耗费。 （2）办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立。同时考虑到销售部门比较熟悉客户情况，也便于销售部进行业务谈判，确定授权销售部兼任客户信用管理机构。对大额销售业务，销售部可自主定价、签署销售合同。为逃避银行对公司资金流动的监控，企业在销售业务中尽可能利用各种机会由业务员向客户收取现金，然后交财务部存放在专门的账户上。某月销售业务员甲联系到一个大客户，完成了300万元的销售任务，并将款项交财务部入账。次月，该业务员谎称对方要求退货，并自行从其他企业低价购入同类商品要求仓储部门验收入库，仓储部门发现商品商标都丢失，但未进行进一步查验，直接办理了各项手续（但没有出具质检报告）。财务部将退货款项转入业务员提供的银行账号。 （3）为了提高分公司的积极性，公司决定授予分公司自主决定是否对外提供担保业务、是否对外投融资的权力。 （4）甲公司按照“上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序编制年度全面预算。甲公司的各个部门编制本部门预算，由财务部组织编制、平衡预算草案，经理会负责审核全面预算草案，报董事会批准后由财务部下达执行。 （5）战略委员会负责制定公司发展战略方案，经理会从全局性、长期性和可行性等维度严格审议战略委员会提交的发展战略方案，之后再报经董事会批准实施。要求：分析该公司内部控制治理方面存在哪些问题，并简要说明理由。
考题
问答题A公司销售业务的内部控制：销售部门的业务人员在了解客户的基本情况后，确定交易的初步意向．填写客户资料表。该表交由信用管制部门派驻的信用管制师对客户的经营能力、资信状况进行评核．出具授信建议。经销售部门经理核准-b客户的交易方式及给予客户的信用额度后，签定销售合同。销售部门业务助理将客户资料输入电脑系统存档。如是现销客户。当收到客户订货单及缴款时，将客户之缴款填写缴款单送交财会部门出纳员。出纳员在收款后，将缴款单的一联交财会部门负责收款的会计进行电脑系统缴款确认。如是放账客户．须将已获核准的授信责任书送交财会部门负责应收款的会计进行电脑系统的授信额度确认，同时，将客户的订货单的一联及相应的销售合同一份转交营业管理部门。营业管理部门的人员将电脑系统中制作的销货通知单送交储运部门（营业管理部门、储运部门工作由一人领导）。储运部门依据销货通知单标明的品种、数量进行备货并生成一式四联的送货单送交财会部门。财会部门核对价格、收款金额无误后签字并在电脑系统确认生成销货清单，据此填制销货发票并予以记账。财会部门将销货发票及三联送货单送交储运部门。储运部门，留存一联．其余两联送货单及销货发票连同货物送交客户。客户签收后将送货单留存一联，另一联送货单由储运部门返回财会部门作为销售收入或应收账款之依据。请指出A公司销售业务的内部控制中的优点和存在的问题。
考题
单选题下列各项关于企业销售业务内部控制的表述中，正确的是（ ）。[2016年真题]A
企业对于已贴现的票据和逾期票据，应进行追索监控和跟踪管理B
企业财会部门负责办理往来资金结算，同时负责应收账款的催收C
企业销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录D
企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度
考题
多选题为确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督，企业有关销售与收款业务相关职责适当分离的基本要求通常包括（）。A应当将办理销售、发货、收款三项业务的部门（或岗位）分别设立B在销售合同订立前，应当指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。谈判人员至少应有两人以上，并与订立合同的人员相分离C编制销售发票通知单的人员与开具销售发票的人员应相互分离D销售人员可以接触销售现款
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