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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
带客户看房时应做到（）。
A
一定亲自带客户看房
B
使用规范语言
C
走在客户前，替客户开门，操作电梯
D
在样板房重点把握最大限度突出卖点
E
不得诋毁别的楼盘
参考答案
参考解析
解析：
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考题
与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。
下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（ ）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话
B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌
考题
带领客户实地看房过程中的具体要求有（ ）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳
B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.不可以让客户交纳意向金
E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A、看房时间控制在10～15min
B、让买卖双方在现场直接商谈价格
C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A.看房时间控制在10～15min
B.让买卖双方在现场直接商谈价格
C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。(2011年真题)A.看房时间控制在10～15min
B.让买卖双方在现场直接商谈价格
C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有( )。A:看房时间控制在10～15分钟
B:让买卖双方在现场直接商谈价格
C:把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D:主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E:事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
集团检查虚假带看，常见的违规带看行为包括哪些？（）A、带看客户虚假：带看客户不存在B、带看行为虚假：带看客户未进入室内看房C、带看数量虚假：录入带看量大于实际带看量D、一带多拆：针对同一客户，一次带看多套房源，拆分成多个带看分给其他经纪人录入内网系统
考题
12月20日，经纪人小A与客户约好次日去看房源C，第二天客户在跟小A看房的路上，经纪人小B多次给客户打电话诋毁小A，导致客户最终并未跟小A看房。此行为构成什么违规行为（）。A、切户B、搅单C、搅带看D、搅接待
考题
关于带看录入正确的是（）A、带看客户到业主家门口，还没进去，客户有事走了，此时将此客户录入带看B、带一家三口同时看一套房，将作为3个客户分3个带看录入系统C、一天带看同个客户一次看了5套房，分5次录入D、带看时，发现与A经纪人撞户了，当天一起带看了此客户，最后协商由其中一人录入此次带看
考题
以下哪些行为属于切户？（）A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看B、客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式D、经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源
考题
经纪人小刘约客户看房，但小刘临时有事委托同店经纪人小王带客户看房，小王约看A小区201室房源时，发现业主临时有事看不了房子，于是小王带客户带看了楼上301室同户型房子。关于此次带看该如何录入？（）A、因为小王带客户看的房子，所以因为由小王录入带看。B、录入A小区201室本房带看C、同时录入A小区201室同户型带看和301室本房带看D、录入A小区201室同户型带看或301室本房带看，两种方式选其一录入，不可同时录入
考题
房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵C、事先熟悉带看的路线D、带齐看房所需的各种物品E、预留充足时间
考题
多选题房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点不包括（）。A看房时间控制在10-15分钟B让买卖双方在现场直接商谈价格C把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
多选题房地产经纪人与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面还要注意（ ）。A不应安排客户在某一较集中的时段看房B确认客户能有多少时间看房C提前准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排D在约定好的时间前半小时与客户再联系确认E应提前在见面地点等候
考题
不定项题吴某带领客户看房时，正确的做法有()。A根据客户的喜好和关注点调整看房顺序B在约定好的看房时间前十五分钟与客户再联系确认C提前做好充分准备，设计好看房路线D应只看优点，忽略缺点
考题
多选题与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面，还应注意的要点有（ ）。A准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排B注意安排客户在分时段看房C确认客户能看多少套房D最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前一点在见面地点等候
考题
多选题房地产经纪人在引导客户实地看房时，应注意的事项有（）。A提前查看所看房屋交通路线，并告诉看房人最合适路线B提前10-15分钟到场C征得邻居同意D看房时时间要把握好长短E房屋优缺点都要告诉客户
考题
多选题带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。A了解房屋B发布房屋信息，寻找适合客户C会面D介绍房屋E现场查看
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