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单选题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）
A
开发出了因果图
B
提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C
提出了质量改进三步曲
D
开创了统计质量控制的新领域
参考答案
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解析：
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考题
在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷D戴明十四法，质量保证，零缺陷
考题
PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（）。A、规划、执行、检查、操作B、规划、检查、执行、操作C、操作、规划、执行、检查D、检查、操作、规划、执行
考题
单选题PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（）。A
规划、执行、检查、操作B
规划、检查、执行、操作C
操作、规划、执行、检查D
检查、操作、规划、执行
考题
判断题PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的。A
对B
错
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