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著名质量管理大师戴明对现代质量管理领域的主要贡献是（）
- A、提出“系统驱动行为”的观点
- B、重视企业文化和领导的作用
- C、通过教育和培训提升每个人的能力
- D、提出了“戴明环”
参考答案
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考题
在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷D戴明十四法，质量保证，零缺陷
考题
美国人威廉?爱德华?戴明（W. Edwards. Deming)博士，是世界著名质量管理专家，被誉为“现代质量改进之父”。他首先提出了PDCA循环又叫戴明循环的管理思想。在PDCA循环中，D指的是 ( )
A.检查 B.评价
C.改进 D.实施
考题
判断题最早提出全面质量管理概念的是著名管理专家戴明。A
对B
错
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