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填空题
()因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的,在采取进一步追偿或风险控制措施之前,为避免持卡人转移存款,可由总行对该持卡人其他借记卡账户实施应急控制。
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考题
银行卡账户应急控制主要适用于以下几种情况()。A、因突发银行卡风险事件需要对银行卡账户进行控制,情况紧急且分行无法及时处理的,在采取正式风险控制措施之前,二级分行可请求总行对银行卡账户实施应急控制B、总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的,在采取进一步追偿或风险控制措施之前,为避免持卡人转移存款,可由总行对该持卡人其他银行卡账户实施应急控制C、由于系统、网络、机具以及银行卡诈骗等原因,导致农业银行或持卡人账户资金面临风险损失的事件D、其他紧急情况需要对持卡人账户实施应急控制的
考题
持卡人超过到期还款日未偿还欠款,本行有权催收、依法追偿并停止持卡人使用贷记卡的权利。本行追偿欠款的途径有()。A、持卡人保证金,依法处理抵押物和质物;B、向保证人追索透支款项和其他款项;C、持卡人在他行的其他存款款项;D、通过司法机关进行追偿。
考题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。A、为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。B、在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。C、无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。D、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。
考题
对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。A、跟踪调查B、及时止付该账户并下发分行进行属地调查C、密切联系持卡人D、强制持卡人履行还款
考题
对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B、催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C、对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天
考题
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。A、柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款B、客户被诈骗,将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的C、第三方存管借记卡错账D、涉及银行卡账户的资产催收
考题
多选题对集中催收操作要求描述正确的是()。A根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。B催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。C对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。
考题
多选题下列关于借记卡账户应急控制中“特定的紧急情况”的表述,正确的有()。A因欺诈风险事件,且情况紧急的,在采取正式风险控制措施之后,一级分行可对跨二级分行借记卡账户实施应急控制。B因对贷记卡贷款催收需要,且情况紧急的,在采取进一步追偿或风险控制措施之前,可由一级分行对该持卡人其他借记卡账户实施应急控制。C因监管部门、公安部门等权利机关办案需要,且情况紧急的,可由总行对借记卡账户实施应急控制。D其他原因需要对持卡人账户实施控制的。
考题
多选题持卡人超过到期还款日未偿还欠款,本行有权催收、依法追偿并停止持卡人使用贷记卡的权利。本行追偿欠款的途径有()。A持卡人保证金,依法处理抵押物和质物;B向保证人追索透支款项和其他款项;C持卡人在他行的其他存款款项;D通过司法机关进行追偿。
考题
多选题账户应急控制所指的特定紧急情况包括()。A因突发借记卡风险事件需要对跨一级分行借记卡账户进行控制B情况紧急且分行无法及时处理的C总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的D其他原因需要对持卡人账户实施控制的
考题
多选题对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天
考题
单选题法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段,()持卡人履行还款义务的催收行为。A
提醒B
强制C
建议D
协商
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