考题
精神文化是饭店服务文化的核心,它具体包括( )。
A:饭店精神B:经营哲学C:饭店目标D:饭店的精神风貌E:饭店的道德观
考题
饭店服务文化通常包括( )、( )、( )和精神文化四个层次。
考题
饭店文化的核心层次是（）A、物质文化B、技术文化C、饭店文化D、精神文化
考题
饭店的业务有以下特点（）。A、饭店产品的无形性B、饭店业务的时空特性C、饭店业务的弱文化性D、饭店业务的综合协调性E、饭店业务的季节性
考题
下列哪项不是饭店文化层次的内容？（）A、精神文化B、技术文化C、物质文化D、人员文化
考题
特色饭店是指按照星级饭店的标准，依托特定地点和文化，运用独特的运营模式建造而成的饭店
考题
饭店企业文化可分为三个层次，即：表层，饭店物质文化；中层，饭店行为文化；（）。
考题
饭店优劣势的诊断的三个重要因素有（）。A、饭店组织机构B、饭店文化C、饭店资源D、市场环境
考题
饭店文化包括哪些层次文化？（）A、物质文化B、技术文化C、精神文化D、饭店文化
考题
饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（）。A、其他饭店在历史文化方面的缺陷B、曾经接待的重要客人C、发展背景D、开业日期
考题
饭店文化包含三个方面的含义，分别是：精神文化、（）、技术文化。
考题
在饭店企业文化的构成中，饭店管理文化属于（）A、表层文化B、中层文化C、深层文化D、核心文化
考题
多选题饭店的业务有以下特点（）。A饭店产品的无形性B饭店业务的时空特性C饭店业务的弱文化性D饭店业务的综合协调性E饭店业务的季节性
考题
填空题饭店企业文化可分为三个层次，即：表层，饭店物质文化；中层，饭店行为文化；（）。
考题
判断题饭店服务理念反映了饭店的硬文化。（）A
对B
错
考题
单选题在饭店企业文化的构成中，饭店管理文化属于（）A
表层文化B
中层文化C
深层文化D
核心文化
考题
判断题饭店文化层次中，精神文化是饭店文化的核心。A
对B
错
考题
多选题饭店文化包括哪些层次文化？（）A物质文化B技术文化C精神文化D饭店文化
考题
单选题饭店文化的核心层次是（）A
物质文化B
技术文化C
饭店文化D
精神文化