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单选题
服务三角形中，属于互动营销的是（　）
A

企业和员工之间

B

企业和客户之间

C

员工和客户之间

D

客户与客户之间

参考答案

参考解析
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考题 以下属于网络营销特点的是（）A、互动性B、虚拟性C、服务性D、全球性
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考题 营销铁三角中，（）是体现员工与顾客之间打交道时的技能。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、服务营销
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考题 （）主要强调员工向顾客提供服务的技能。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、企业营销
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考题 （）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A、服务营销B、互动营销C、内部营销D、产品营销
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考题 根据服务接触的三元组合，企业与员工之间的互动属于（）。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业服务
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考题 （）是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。A、体验营销B、关系营销C、绿色营销D、互动营销
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考题 市场营销的基本组成部分（）。A、服务营销B、关系营销C、体验营销D、互动营销
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考题 下面服务三角形的描述正确的是（　）A、外部营销是在企业与顾客之间B、内部营销是在企业和员工之间C、互动营销是在员工与客户之间D、内部营销是做出承诺E、外部营销是实现承诺
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考题 服务三角形中，属于互动营销的是（　）A、企业和员工之间B、企业和客户之间C、员工和客户之间D、客户与客户之间
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考题 单选题（）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A 服务营销B 互动营销C 内部营销D 产品营销
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考题 单选题在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（　　）活动来有效履行服务承诺。[2007年真题]A 外部营销B 内部营销C 体验营销D 互动营销
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考题 多选题下面服务三角形的描述正确的是（　）A外部营销是在企业与顾客之间B内部营销是在企业和员工之间C互动营销是在员工与客户之间D内部营销是做出承诺E外部营销是实现承诺
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考题 单选题根据服务接触的三元组合，企业与员工之间的互动属于（）。A 内部营销B 外部营销C 互动营销D 专业服务
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考题 单选题下列不属于金融服务业营销类型的是（）A 内部营销B 外部营销C 互动营销D 策略营销
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考题 多选题以下属于网络营销特点的是（）A互动性B虚拟性C服务性D全球性
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考题 单选题服务营销三角形中属于做出承诺的是（　）A 企业和员工之间B 企业和客户之间C 员工和客户之间D 客户与客户之间
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