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单选题
未经客户申请，为客户银行卡开通ATM转账功能，但未造成不良后果或者情节较轻，扣减分值（）分。
A

1

B

2

C

3

D

4

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参考解析
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考题 银行卡自动开通ATM跨行转账功能，默认每日转账限额为（）元，系统支持客户设定或取消转账金额。A、1000B、2000C、3000D、5000
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考题 网银客户签约客户可进行银行卡ATM自助转账功能的开通、关闭、日累计转出限额修改。
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考题 “未按规定建立不良资产台账和档案，但未造成不良后果或者情节较轻的”是红线内容之一，可根据情况扣积分（）分。A、1-3分B、4分C、5分D、3-5分
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考题 违反规定管理、使用单位预留印鉴卡，但未造成不良后果或者情节较轻的积分1-3分。
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考题 “未按照规定定期对抵债资产进行检查和维护，但未造成不良后果或者情节较轻的”属于红线内容，可扣积分1-3分。
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考题 丢失原始凭证资料、记账凭证，未及时报告并采取补救措施，但未造成不良后果或者情节较轻的积分3-5分。
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考题 有下列行为之一，但未造成不良后果或者情节较轻的，按轻微违规行为积分标准应积1-3分的是（）A、未按规定向客户营销产品B、未按规定使用消费者个人信息C、未按规定受理、处理客户投诉D、未按规定操作，侵害消费者合法权益
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考题 转账电话个人签约客户允许绑定（）个个人借记卡账户。A、1B、2C、3D、4
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考题 个人客户可以申请打印最近（）个月以内的转账手续费清单.A、1B、2C、3D、6
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考题 操作“开个人客户”交易，输入相关信息，综合业务系统自动联机核查申请人和代理人居民身份信息，建立个人客户号。若本人申请开通ATM自助转账功能及便捷服务项目，应同时开通相应功能。
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考题 办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）A、根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B、在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号C、《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管D、将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
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考题 居家银行客户，定向转账最多可签约（）张银行卡账户。A、1B、2C、3D、5
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考题 个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账业务开通，客户应出示的有（）。A、轻松理财服务申请书B、客户本人有效身份证件C、客户办理转账业务的银行卡D、客户办理转账业务的介绍信或公函
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考题 判断题柜面人员办理业务前未按规定采集、核查客户身份信息的，但未造成不良后果或者情节较轻的积分1-3分。A 对B 错
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考题 单选题银行卡自动开通ATM转账功能，默认每日转账限额为（）元。A 5000B 10000C 3000D 20000
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考题 单选题“未按规定建立不良资产台账和档案，但未造成不良后果或者情节较轻的”是红线内容之一，可根据情况扣积分（）分。A 1-3分B 4分C 5分D 3-5分
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考题 多选题办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）A根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号C《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管D将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
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考题 单选题银行卡自动开通ATM跨行转账功能，默认每日转账限额为（）元，系统支持客户设定或取消转账金额。A 1000B 2000C 3000D 5000
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