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单选题
途中遇有重症患者,有同行人陪护的,本节车厢乘务员,要向陪护人员宣传(),更不准使用其他旅客铺位或空余铺位。
A
不准坐边座
B
不准说话
C
不准与病人共同躺卧一个铺位
D
不准坐在铺位上
参考答案
参考解析
解析:
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考题
卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()
此题为判断题(对,错)。
考题
宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员()铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.一人一铺分开使用B.每两人轮流使用一个C.指定使用D.固定使用
考题
旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。A、列车宿营车必须有铺位定位图,并在宿营车票夹内显示定位情况。B、所有工作人员必须按指定铺位休息,不得擅自调整和多占铺位。C、凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的,按章追补票款。D、特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。
考题
宿营车路风管理()。A、宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,使用定位图B、车班可根据人员情况自行调整定位图C、全体乘务人员必须按乘务员铺位定位图所示的铺位休息,任何人不得擅自调整和多占铺位D、不在乘务人员休息区安排旅客
考题
单选题途中遇有重症患者,有同行人陪护的,本节车厢乘务员,要向陪护人员宣传(),更不准使用其他旅客铺位或空余铺位。A
不准坐边座B
不准说话C
不准与病人共同躺卧一个铺位D
不准坐在铺位上
考题
多选题宿营车路风管理()。A宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,使用定位图B车班可根据人员情况自行调整定位图C全体乘务人员必须按乘务员铺位定位图所示的铺位休息,任何人不得擅自调整和多占铺位D不在乘务人员休息区安排旅客
考题
多选题旅客列车宿营车铺位定位管理要求有()。A列车宿营车必须有铺位定位图,并在宿营车票夹内显示定位情况。B所有工作人员必须按指定铺位休息,不得擅自调整和多占铺位。C凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的,按章追补票款。D特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。
考题
多选题护理费(陪护费)的审核要点有()A护理(陪护)的必要性B陪护人数的合理性C陪护期限的确定D陪护人员收入的确定
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