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多选题
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。
A
进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。
B
进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。
C
进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。
D
紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
参考答案
参考解析
解析:
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考题
ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。A.15秒B.20秒C.30秒D.60秒
ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。A.15秒B.20秒C.30秒D.60秒
考题
在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
下列有关银行卡紧急取现的说法,错误的是()。A、紧急取现的交易手续费由系统从卡账户扣收B、贷记卡商务卡在境内不能办理紧急取现C、贷记卡个人卡在境内可办理人民币账户和外币账户紧急取现D、贷记卡个人卡在境外可办理外币账户紧急取现
考题
以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
国际组织在受理国际卡紧急取现业务时,以下表述正确的是:()A、须招商银行传真提供卡片有效期B、如果卡片已过期将被视为无效卡,不能提供紧急取现C、本着为客户服务的原则,在充分核实客户身份的前提下,可在对国际组织提供的传真件适当延长卡片的有效期,以便为客户办理紧急取现业务D、可委托家人代办领卡取现
考题
下列说法中关于贷记卡境内紧急取现描述正确的是()。A、境内紧急取现仅限个人卡办理。B、每卡只能办理一次人民币账户紧急取现。C、取现金额最高为2000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。D、境内紧急取现的手续费为取现金额的2%。
考题
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。A、进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
考题
以下关于贷记卡紧急取现业务正确的是()。A、“4904贷记卡紧急取现”交易需输入的要素包括卡号、交易金额、交易时间、摘要B、只能在境内办理紧急取现C、每卡每年只能办理两笔人民币账户紧急取现D、受理紧急取现业务的网点必须具备传真机
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是()A
柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录B
柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录C
柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录D
柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
考题
单选题下列有关银行卡紧急取现的说法,错误的是()。A
紧急取现的交易手续费由系统从卡账户扣收B
贷记卡商务卡在境内不能办理紧急取现C
贷记卡个人卡在境内可办理人民币账户和外币账户紧急取现D
贷记卡个人卡在境外可办理外币账户紧急取现
考题
多选题自助设备吞卡后,下述银行处理被吞卡的要求正确的是()A在营业时间内吞卡的,银行应为客户提供即时取卡服务B在营业时间外吞卡的,银行应在清机后即时为客户提供取卡服务C在营业时间外吞卡的,银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务D对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
考题
多选题以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
多选题下列说法中关于贷记卡境内紧急取现描述正确的是()。A境内紧急取现仅限个人卡办理。B每卡只能办理一次人民币账户紧急取现。C取现金额最高为2000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。D境内紧急取现的手续费为取现金额的2%。
考题
单选题网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的,经()批准办理紧急取卡,并按照相应的领卡制度和手续,做好检查、登记及账务处理等工作。A
运营主管B
网点负责人C
支行设备管理员D
分管行长
考题
多选题以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
考题
多选题对于需要给客户领取吞卡而又无法走完任务流的特殊情况,管理人员应当()处理。A核实客户身份B在自助设备端进入“紧急取卡”菜单C两次输入吞卡客户账号D拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续上传)
考题
单选题以下关于贷记卡紧急取现业务正确的是()。A
“4904贷记卡紧急取现”交易需输入的要素包括卡号、交易金额、交易时间、摘要B
只能在境内办理紧急取现C
每卡每年只能办理两笔人民币账户紧急取现D
受理紧急取现业务的网点必须具备传真机
考题
多选题国际卡紧急服务包括()。A紧急挂失B紧急补卡C紧急取现D紧急查询
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