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问答题
游客骨折了，导游员该怎么办？

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考题 在旅游途中，游客与人发生争吵的事情虽属极少数，但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法，或许会造成较为严重的问题。因此，导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等，都要留心注意游客以及四周环境的情况，防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析：游客与人发生争吵，导游员该怎么办？
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考题 一部分海外游客缺乏对我国法律和现行政策的了解，缺乏对我国国情的了解，出现了某些越轨言行；也有极少数明知故犯者和故意而为者．面对游客的越轨言行，作为一名导游员，你该怎么办？
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考题 游客与他人发生争吵，导游员该怎么办？
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考题 导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
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考题 在旅游景点小贩向游客强拉强卖，导游员该怎么办？
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考题 游客骨折了，导游员该怎么办？
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考题 一位在五岳寨爬山的游客，因为天气太热，太疲劳而心脏病猝发，导游员该怎么办？
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考题 游客不愿听讲解，导游员该怎么办？
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考题 游客对你的形象有意见，导游员怎么办？
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考题 游客向你借钱，导游员该怎么办？
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考题 出发参观前，有游客提出身体不舒服，想留在宾馆休息，导游员应该怎么办（）A、要求其必须随团活动B、午餐让该游客自己去安排C、立即送该游客去医院检查D、告知客人饭店医务室的联系办法
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考题 游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?
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考题 导游员小周带领外国旅游团游览泰山，有位游客忙于拍照，不慎跌落摔成骨折重伤，急需医治，问小周应该怎么办？
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考题 问答题一位在五岳寨爬山的游客，因为天气太热，太疲劳而心脏病猝发，导游员该怎么办？
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考题 问答题游客对你的形象有意见，导游员怎么办？
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考题 问答题游客给小费，导游员该怎么办？
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考题 问答题游客在来华途中丢失了行李，导游员该如何处理？
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考题 问答题游客不愿听讲解，导游员该怎么办？
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考题 问答题游客之间产生矛盾，导游员该怎么办？
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考题 问答题游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?
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考题 问答题在旅游景点小贩向游客强拉强卖，导游员该怎么办？
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考题 问答题游客不慎遗失交通票据，导游员该怎么办？
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考题 单选题出发参观前，有游客提出身体不舒服，想留在宾馆休息，导游员应该怎么办（）A 要求其必须随团活动B 午餐让该游客自己去安排C 立即送该游客去医院检查D 告知客人饭店医务室的联系办法
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考题 问答题参观完一个景点后，游客提出要“脱团”单独活动，导游员该怎么办？
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