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判断题
“自助设备异常交易后续处理待办任务”(功能码BBOSPD0195)交易界面中,“确认”按钮左侧新增“取款取消关闭”按钮。若客户不再办理取款时,柜员可通过点击该按钮取消待办任务。
A
对
B
错
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解析:
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考题
客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。()
此题为判断题(对,错)。
考题
用户在员工渠道维护营销商机操作为:营销执行交易导航界面,用户点击菜单“客户营销商机维护”;输入查询要素,点击“查询"按钮;查看查询结果,勾选商机点击按钮"查看商机详细信息”。()
此题为判断题(对,错)。
考题
由本机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮,放弃当前业务应点击什么按钮,暂不处理当前业务应点击什么按钮()A、【终止业务】【取消处理】【提交复审】B、【取消处理】【终止业务】【关闭】C、【取消处理】【提交复审】【关闭】D、【终止业务】【提交复审】【关闭】
考题
发放发票领购簿出错时解决的方法有()。A、如还未退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;B、如未退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿;C、如已退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;D、如已退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿。
考题
关于账务集中系统退回任务的处理,下列说法错误的是( )A、收到退回的任务,点击界面右上角“X”关闭界面,系统会直接关闭此任务。B、如果影像扫描不清晰,则应重新扫描票据(凭证),形成影像,保留原来录入信息。点击“提交”按钮,再次发起任务。C、如果录入信息有误,修改录入信息,保留原来影像。点击“提交”按钮,再次发起任务。D、如果无法通过修改录入信息或重新扫描解决,可在“任务调整”选项中选择“终止”,终止该任务。根据具体情况,发起新任务。
考题
多选题下列哪些说法是正确的?()A代收付协议签约扫描待办任务中,点击“提交,结束扫描”按钮后,增加“用印次数”弹框,系统根据用印次数推送待办任务,关闭弹框仍推送用印任务B用印待办任务的“备注”栏位中显示发起用印申请的单位编号C通过代收付业务批处理清单打印待办任务或“客户服务-单据更换打印-代收付业务”路径打印结果清单时,“操作方式”栏位枚举值“1-打印”更新为“1-流水打印机打印”,新增“4-激光打印机”,支持通过激光打印机输出批处理结果清单,并在清单首页打印“会计业务章”的电子印章D通过“客户服务-签约-对公购物车”路径下“代收付单位协议管理”功能和“客户信息-查询-账户-对公-账户信息”路径查询代收付签约信息时,支持通过客户号查询所有绑定的代收付协议E“中间业务-代收付-资金处理-重发/退回”路径下,“处理方式”选择“4-退统一缴费平台清算户”时,增加“凭证代码”、“凭证号码”、“签发日期”、“支付密码”栏位及验印按钮,支持单位结算账户清算的单位退款
考题
多选题发放发票领购簿出错时解决的方法有()。A如还未退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;B如未退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿;C如已退出“发票领购簿发放——证件打印”界面,可点击“取消发放”按钮,直接取消该次发放;D如已退出“发票领购簿发放”界面,则需在证件管理中缴销错发的领购簿。
考题
填空题二代支付系统柜员业务扫描完成后若发现凭证或扫描操作有误可通过“()”交易查看当前该笔业务的状态如果业务状态为“()”则可通过详细画面中的“()”按钮进行操作;如果业务状态非“处理中”系统则不允许进行流程取消。
考题
判断题BANCSLINK端原有“网银企业客户修改”交易页面,新增“更新客户名称”按钮。若客户于BANCS核心系统中已经更名,与网银系统中名称不一致,则点击此按钮,网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步,本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。()A
对B
错
考题
单选题企业开立一般户或专用户时,账户开立流程经营运主管审批后,推送备案待办任务,柜员在任务界面上选择()选项,提交后系统自动解封账户。A
“开户解封”B
“取消开户许可证”C
“通过”D
“确认”
考题
单选题由本机构其他柜员继续处理该业务应点击什么按钮,放弃当前业务应点击什么按钮,暂不处理当前业务应点击什么按钮()A
【终止业务】【取消处理】【提交复审】B
【取消处理】【终止业务】【关闭】C
【取消处理】【提交复审】【关闭】D
【终止业务】【提交复审】【关闭】
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