网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
判断题
前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与电脑系统的核对工作。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “判断题前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与电脑系统的核对工作。A 对B 错” 相关考题
考题
客人在离店一段时间后，入住付款人本人来补开发票，前台应该？ （）A、询问客人消费金额后可以补开B、核对身份证及查核入住信息并在其帐单中查看是否已开具发票，确定没开后要求客人在帐单中写明开票的付款单位并签名，再按规定开票C、不能不开D、核对当时入住信息正确即可补开
考题
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？A、客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号
考题
以下关于前台现金记帐服务中《杂项转帐单》的流向，正确的是哪项（）？A、《杂项转帐单》白联放入现金帐客账袋内B、《杂项转帐单》红联放前台指定地方C、作废账目前台须将《杂项转帐单》两联合订，注明“作废”字样，放在前台指定地方D、夜审时，将《杂项转帐单》红联和打印的现金帐单合订，入封包进财务
考题
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作，以下关于催帐处理操作的描述，不正确的是哪项（）？A、前台应在13：00左右查询PMS系统并核对信息，记录余额不足的房号和客人姓名B、前台应对及时联系余额不足的客人，询问客人是否续住C、前台与客人确认续住后，应婉转地提醒客人支付预付款D、前台应在20：00后复核，重复下午的催帐操作，避免遗漏
考题
单选题银行应按规定与存款人核对帐务。对重点客户应按（）发送对帐单，非重点客户应按（）发送对帐单。A
月；季B
日；月C
季；半年D
月；半年
热门标签
最新试卷