考题
商品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特征总和( )。A.生产企业B.药品生产企业C.质量保证D.质量体系E.质量
考题
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特性和特征的总和。（）此题为判断题(对，错)。
考题
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。()
A．错误B．正确
考题
()是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求的特征和特性的总和。
A、服务B、服务质量C、服务标准D、服务规范
考题
产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。()
此题为判断题(对，错)。
考题
药品质量是A、药品满足规定要求B、药品满足规定需要C、药品满足规定要求的特征总和D、药品满足规定要求和需要的特征总和E、药品满足规定要求、特性和质量需要的特征总和
考题
药品质量是A.药品满足规定要求和需要的特征总和
B.药品满足规定要求的特征总和
C.药品满足规定需要
D.药品满足规定要求、特性和质量需要的特征总和
E.药品满足规定要求
考题
商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。A、现实B、现实或潜在C、潜在D、自然
考题
商品质量是指商品满足规定或潜在的要求（或需要）的（）的总和。A、特征B、特性C、特色D、特点
考题
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
考题
商品的质量是指商品满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。（）
考题
（）是指满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。A、商品质量B、商品价值C、商品价格D、商品属性
考题
质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
考题
质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征。
考题
（）是指能够被接收者接收并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总和。A、商品信息B、商品流通C、商品内容D、商品质量
考题
产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。A、质量体系B、质量控制C、产品质量D、产品数量
考题
（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。A、服务质量B、服务标准C、服务内容D、服务
考题
质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
考题
判断题质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。A
对B
错
考题
单选题（）是指能够被接收者接收并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总和。A
商品信息B
商品流通C
商品内容D
商品质量
考题
判断题服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）A
对B
错
考题
填空题质量是工程或服务满足规定或潜在需要的（）和（）的总和
考题
判断题质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。A
对B
错
考题
判断题商品的质量是指商品满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。（）A
对B
错
考题
单选题（）是指满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。A
商品质量B
商品价值C
商品价格D
商品属性
考题
单选题商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。A
现实B
现实或潜在C
潜在D
自然
考题
单选题产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。A
质量体系B
质量控制C
产品质量D
产品数量