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题目内容
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判断题
喂，夏叔叔，我是小东，我乘坐的航班还没起飞呢，机场通知推迟了一个小时。我估计下午六点才能到首都机场，您别着急啊。★飞机没按时起飞。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
“I’ve heard an announcement that my fligth has been delayed .could you tell me why?"上面这句话翻译错误的是( )。A.我从广播里得知我乘坐的飞机坏了，你能告诉我为什么吗?B.我听说我乘坐的飞机由于机械故障延误了，你能告诉我为什么吗?C.我从广播里得知我的航班延误了，你能告诉我为什么吗?D.有人告诉我航班已经起飞了，是真的吗?
考题
小强从学校出发赶往首都机场乘坐飞机回老家，若坐平均速度40千米/小时的机场大巴，则飞机起飞时他距机场还有12公里；如果坐出租车，车速50千米/小时，他能够先于起飞时间24分钟到达，则学校距离机场多少公里：
A 100
B 132
C 140
D 160
考题
用户：你们联通3G怎么没信号？
客服：有信号的呀，你在哪里呢？
用户：我在**小区。同样都是联通手机，在同一个地方，为什么我家人的有信号，我的就没有信号啊？我还是你们的VIP用户呢。
客服：这个VIP没有关系的。
用户：那为什么同一个地方，我的就没有信号呢？
客服：哪个号码呢？
用户：他号码是130********，我的是186********。
客服：他是2G手机呀。（音量有明显的提高）
用户：那我3G手机，3G没信号的呀，你对我凶什么凶？
客服：小姐，2G手机和3G手机不一样的啊？
用户：那我用到现在，突然没信号了，是我的问题吗？
客服：那从什么开始的呢？
用户：我不想跟你说了，你工号多少？
客服：工号是****。
后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
考题
起飞油量 例3：机号B-2809，B757-200机型飞机FM9101航班执行上海虹桥机场至北京首都机场的飞行任务，起飞时间为11：00，到达北京首都机场时间为12：50。备降机场选在天津，北京首都机场与天津滨海机场之间的距离为300km，该飞机的平均飞行速度为600km/h，平均每小时耗油2140kg，计算起飞油量。
考题
单选题男：这趟公交车怎么还不来啊？女：是啊，现在都六点半了，我还得回家做晚饭呢。男：真让人着急，我都等了20分钟了。女：是啊，也不知道是怎么回事。问：男的从几点开始等车？A
6:10B
6:20C
6:30D
6:50
考题
单选题女：你叔叔刚打电话来说给你发了个电子邮件，让你查收。男：我正在收呢，真奇怪，一直说我的密码有错，没错啊。问：男的为什么感到奇怪？A
信没寄出B
弟弟还没醒C
打不开信箱D
没见到阿姨
考题
单选题男：王教授您好，路上辛苦了。女：还好还好，谢谢你来机场接我，等了很长时间吧？男：没有，您的航班很准时。车在外面，我来帮您拿行李。女：不用，别客气，我的包不重，我自己来。问：关于女的，下列哪项正确？A
刚下飞机B
觉得很遗憾C
在邮寄包裹D
还没出海关
考题
单选题海南航空HU801是从北京首都机场飞往广州新白云国际机场的航班，预定起飞时间为下午3：00。乘客登机后被告知，由于天气原因，起飞时间可能会延误30到40分钟左右。（ ）A
航班飞往首都机场B
航班延误的原因是天气C
航班计划四点起飞D
乘客登机后下雨了
考题
单选题一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨天贵了100元，表示不愿意出更多的价钱乘坐这个航班。你应该如何做出回答？（）A
我知道这很让人恼火。公司的票价说变就变，我对此也无可奈何。B
您不应该等，要是昨天订票就好了。现在说什么都晚了。C
您可以换个时间起飞吗？我也许能够给您另找一个票价更低的航班。D
我很抱歉，但在您购买机票之前，我们是不能保证票价的。
考题
判断题喂(wèi)，姐(jiě)，我(wǒ)的(de)飞机(fēijī)是(shì)十点零七(shídiǎnlíngqī)的(de)，再(zài)有(yǒu)20分钟(fēnzhōng)我(wǒ)就(jiù)到(dào)机场(jīchǎng)了(le)。我们(wǒmen)下午(xiàwǔ)见(jiàn)。★我(wǒ)在(zài)去(qù)机场(jīchǎng)的(de)路上(lùshang)。（ ）A
对B
错
考题
单选题男：这个问题现在只有你能解决。女：你以为我不想吗？我比你还着急呢。男：那还等什么呢？快点儿啊！女：这也不是我想解决就能解决的，我也得请示领导啊！问：通过对话，可以知道谁想解决问题？A
男的B
女的C
两个人都想D
女的的领导
考题
单选题男：那篇调查报告赶紧给我！领导下午开会要用呢。女：我还没有修改好呢。可是我马上又要去机场接人，要不麻烦你帮我看看？问：女的要去干什么？A
开会B
招待领导C
去机场接人D
修改调查报告
考题
单选题男：这边下大雨，飞机晚点了，可能到家要很晚了。女：没关系，我在家等你，起飞前跟我发个短信。男：你先睡吧，我带钥匙了。女：好，路上小心。问：根据对话，下列哪项正确？A
飞机晚点了B
航班取消了C
男的没带钥匙D
女的在做家务
考题
单选题男：我以为你早该到了，怎么现在才到？女：别提了！本来我连飞机票都买好了，可是因为大雾，航班取消了，我只好坐火车过来了。问：女的为什么来晚了？A
车坏了B
没赶上火车C
没买到机票D
航班取消了
考题
单选题女：都11点半了，你快点儿行吗？男：这就走，你急什么啊？要不是上次你催我，我也不会忘带护照。女：你还怨上我了，你早干什么去了？，这么大的人了还总让我操心。男：好了，好了，我错了。飞机还有两个小时才起飞呢。问：关于男的，下列哪项正确？A
男的总为女的操心B
男的这次没带护照C
男的要去机场D
男的没赶上飞机
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