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判断题
为了更好地为客人提供服务,区域清洁工也要略懂外语。
A

B


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考题 以下关于点击推广成本控制的描述,错误的为()A、为了帮助用户可以更好地控制广告成本,系统提供设置用户每天计划消耗的最高限额的功能B、为了帮助用户可以更好地控制广告成本,系统提供设置用户每周计划消耗的最高限额的功能C、为了帮助用户可以更好地控制广告成本,系统提供设置用户每月计划消耗的最高限额的功能D、为了帮助用户可以更好地控制广告成本,系统提供设置用户每季计划消耗的最高限额的功能

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考题 客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。

考题 针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?A、前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务B、在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务C、对待每一位客人须竭诚服务,殷勤待客D、为更好地为宾客提供所需服务,可根据客人需求不执行部分服务标准

考题 某日,一位外籍客人来到前台,用英语告知前台服务员:需要酒店提供问询服务,但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通;以下操作正确的是哪项()?A、礼貌的向客人微笑,并使用英语向客人致歉:“sorry”,表达无法帮助客人的歉意B、礼貌的向客人微笑,并使用英语告诉客人:“sorr,Idon·tknow”C、立即向上级求助或利用画图等方式与客人进行沟通,帮助客人解决问题。D、为避免客人投诉,立即退至后台区域

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